综合台湾媒体报道,负责提供飞航信息服务、监控航厦各项设备运转的桃园机场中央控制中心,有督导在中控中心和女员工搂抱拉扯,饮酒作乐。国民党“立委”罗淑蕾昨天上午出示照片,质疑控制中心像是酒家,毫无纪律,管理单位失职、纵容。“民航局”副局长王德和表示,将要求桃园航空站尽速调查,若发现有违反规定的情形,将会严惩失职的人员。
美酒佳肴摆满桌 值班员打情骂俏
罗淑蕾昨天上午举行记者会,出示民众提供的检举照片,一名李姓督导上班值勤时喝酒、跷班,打着赤脚与女员工搂抱拉扯,美酒佳肴摆满桌,洋酒也拿出来喝,毫无纪律。她要求立即追究失职人员责任。
桃园航空站中控中心组长黄启明表示,照片中男士饮酒作乐,应是中控中心员工下班后的行为;照片中女性是外包厂商人员,可能是为庆祝新旧人员交接举办的欢送会,但不管是当班或下班时间,这种行为是不对的。
桃园航空站副主任温永松表示,中控中心采取席位制,上班全程有监控录像。针对这种不正常的行为,航空站会依照相关规定,举行考绩委员会调查,做出最严厉的处分。
机场两大民怨 餐饮和联外交通
对台湾机场平时的服务,旅客也抱怨颇多。“交通部民航局”完成“航空站旅客满意度调查报告”,机场联外交通便利性以及机场内餐饮这两项最为旅客诟病,10个被调查机场中,桃园机场的满意度“吊车尾”,有三成旅客认为导引指标不够清楚。
台中机场需改善的问题也不少。有四成旅客抱怨联外交通不便,机场通关速度及托运服务、餐饮和飞机准点率不满意度都超过两成。
家住台中的乔先生指出,台中机场设施不令人满意,且航厦规模太小,他宁愿搭车到桃园搭机。
机场有蜘蛛网 导游觉得丢脸
每周都要到机场接送游客的赖姓导游指出,桃园机场身为台湾门面,应该给旅客最好的第一印象,但桃园机场的外观老旧,她还曾发现灰尘、蜘蛛网,自己都觉得很丢脸,就像请客人到家中做客,怎么可以把杂乱的一面给旅客看?当局既然把机场改善列为重点,全民都要一起监督。近几年机场设施虽然一直有改善,但当局的速度还要加快。(海潮)
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