近期由于受大雪天气影响导致国内大范围的铁路、公路交通受阻或中断，使大批返乡旅客滞留杭州火车站、杭州火车东站和市区各大长途汽车站，从1月27日起，杭州市开辟了部分剧院、大厦、会展中心、体育馆等公共场所及搭建军用帐篷等作为滞留旅客的临时驻留点。至1月30日下午，已先后接待了近10万人次的滞留旅客，当地的政府部门、企事业单位、部队、公安、街道、卫生、共青团、市民志愿者等纷纷行动起来，按照“有水喝、有饭吃、有地方安顿、生病有医治、困难群众有救助”的要求，以各种形式尽力为所有滞留旅客提供生活保障和温馨服务。 中新社发 李忠 摄