广东有一名勇敢的公交车售票员叫小娟。他曾经因为提醒乘客防盗被殴打过。一度被网友热捧为“最美的乘务员”。而10月19日，她又一次因为提醒乘客防盗而遭到了扒手的殴打。尽管当时车上没有乘客出手相助，但小娟说：“我不后悔。”