火车站站长排队买票说“窍门”
2月1日晚9时,广西南宁火车站广场。11个快速售票窗口灯火通明,旅客们正在排队买票,秩序井然。这里原来是一排门面房,春运期间全部改造成售票窗口。
在排队的旅客中,记者看到了一个熟悉的身影——南宁火车站副站长龙杰光。记者以为他是在“微服”了解现场工作情况,就上前打趣说:“龙站长在体察民情啊?”
龙杰光笑道:“不,在买火车票。”
见记者似有不信,他解释说:今年春运期间,南宁铁路局所有车站都严格执行铁道部规定,将票额最大限度投放窗口,并严格执行售票员上岗不准携带现金、提包、手机等进入工作岗点,不准利用当班之机抢打、私留车票等“七不准”规定。这“七不准”成为铁路职工的“高压线”,违反者将受到严厉处罚。地方台办找他帮2名台胞买火车票,他只能到窗口排队。
“让职工不通过窗口就把票买出来?别说他们不敢,我也不敢啊!”龙杰光说。说话间,龙杰光已经到了窗口,“请给我买两张南宁到南昌的车票。”
“每张309元,两张618元。”售票员熟练地将票打出,递出窗口。
龙杰光拿到票之后,向记者说起今年春运买票的“窍门”:今年南宁局共开设了300个售票窗口,除此之外还在南宁、柳州等地市开设了107个客票代售点,所有窗口和代售点同步售票。其实,在快速售票厅和代售点买票更方便、快捷,这是个小“窍门”,但很多旅客总习惯挤在售票大厅买票。他说:“这个‘窍门’,希望更多的旅客知道。”(通讯员 赵辉 记者 庞慧敏)
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