“把窗户全部用塑料布封了起来，又买来电暖气，即使这样，白天在家还要穿棉衣，晚上还需插上电褥子。”昨天，南戴河熙海小区的郭志和说。本采暖季以来，南戴河熙海小区的暖气一直不热，面对持续的低温寒冻天气，在供热单位“凑和、克服”的答复下，50多户居民无奈地说：“我们是真的冷啊！”

　　昨天，记者来到南戴河熙海小区。或许靠近海的缘故，这里显得格外寒冷。“实在太冷了，屋里只有十一二摄氏度。”居民们争先恐后地向记者介绍，从去年供暖以来，小区的供暖就不好，屋里的温度始终没超过14摄氏度。但是最近这段时间低温寒冻，气温急剧下降，他们实在撑不住了。

　　在居民们的带领下，记者先来到4栋房大爷家。上午快11点了，屋里还是感觉不到一丝热气，墙上的温度计显示为13摄氏度。居民郭志和说，女儿最近生了小孩，怕孩子冷，他们家买了空调、电暖气，屋里的窗户全部用塑料布封起来。张大爷则把床垫搬到中间的客厅，买了一台电暖气。“卧室靠墙，温度只有11摄氏度。”张大爷说。居民们也都纷纷想其他办法，“没办法，要不实在受不了。”居民们表示，现在，白天在屋里，也都裹得严严实实的，都不敢脱外套、不摘帽子；晚上，电暖气、空调、电褥子全用上。可最近，许多居民家厨房阳台上的自来水管还是被冻了，水也停了。

　　居民们说，他们多次找到负责供暖的南戴河鑫海苑供热中心，刚开始，对方来人测测温度，说回去向领导转告，之后就没有下文。后来，居民们联合起来去供热中心找，对方说了一些原因，如周围住户少、地盘管密度不够、小区是供暖末端等，但是屋里的温度始终没有解决。最近气温下降，鑫海苑供热中心负责人还是之前的那些说法，并希望居民们能理解，凑和凑和、克服一下。

　　面对供热单位负责人的答复，居民们既生气又无奈。看着寒冷的天气丝毫没有回暖的迹象，他们一筹莫展。他们希望，供热单位能够站在他们的角度上考虑考虑，让他们过一个暖和的春节。

　　昨天上午11点20分，记者来到南戴河鑫海苑供热中心，但办公室已没有工作人员。下午，记者联系到鑫海苑供热中心，一位工作人员表示，熙海小区暖气不热的事儿他们正在想办法，具体什么时间解决他也说不清楚。

　　居民郭先生说，由于供暖不足只能用电褥子围住裸露在外的自来水管线，防止上冻。(秦皇岛新闻 记者石泽)