乘客发觉丢失手机后，与出租车司机所在公司联络，出租车公司工作人员竟然称，司机挣钱忙，想要找司机就必须拿钱，把司机的损失弥补回来。因为几个部门相互推诿，被折腾得筋疲力尽的乘客只好放弃寻找自己的手机。该出租车公司表示，工作人员服务态度有问题，希望与当事人尽快协商解决问题。

　　市民王蕊告诉记者，事情发生在27日那天中午，她与妹妹从北站家乐福回单位，在超市附近叫了一辆“沈阳客运集团”的出租车，上车不久后还接过一个电话，然后就把电话顺手放到了右侧的上衣口袋内。出租车直接把两人送到西瓦窑附近的鞋城后，王蕊与妹妹下车直奔工厂二楼的宿舍，此时，王蕊突然发觉自己的手机不见了。

　　王蕊立即下楼追赶出租车，一面使用同事的电话拨打自己的手机号码，发觉此时自己的手机已被关机，刚刚乘坐的出租车也已消失，而地处偏僻的鞋城附近匆忙之中也找不到第二辆出租车可搭乘。王蕊告诉记者，手机很可能是放入兜时滑落在出租车座位上了。

　　王蕊说，她打车没有索要发票，也没有记住出租车的车牌号码，这让她很上火。她每个月的收入只有1000多元钱，丢失的这部索爱T707手机价值两千元，是她国庆节给自己购买的礼物。事后，经过妹妹的提醒，王蕊想起来，自己曾经在出租车上拍摄过三张照片，而其中很可能有线索。

　　刚上楼发觉手机已被关机

　　“想联络司机先交钱”

　　经过查看照片，王蕊发现其中一张照片的角落里，有一张出租车准驾证的信息，经过放大查看，发现出租车的尾号为553，于是王蕊通过交通部门的公开电话，几经周折找到了这辆出租车所在公司，并证实了驾驶司机确实为唐某，所在公司为沈阳客运集团出租公司。公司工作人员证实，出租车与司机确实是该公司的，而具体管理部门则为该公司的分公司，王蕊随后与这个分公司取得了电话联络。

　　王蕊告诉记者，电话接通后，沈阳客运集团出租公司分公司的一名男性工作人员态度十分粗暴，虽然与司机沟通后证实打乘出租车的事实，但是坚决否认捡到手机的事情。王蕊提出想与司机当面对质，却遭到了男工作人员的拒绝，他告诉王蕊：“想见司机不可以，司机挣钱比较忙，要见面就必须拿钱，把司机的损失弥补回来。”

　　王蕊告诉记者，她还是第一次听说找司机还要交钱的事。随后，王蕊提出要到分公司讲道理，男工作人员则称，他不知道公司地址，王蕊多次提出索要公司地址，男工作人员都说不知道，最后只告诉王蕊，他们公司的地址在砂山，让王蕊自己去找。

　　出租车公司只承认态度欠佳

　　随后，这名出租车公司男工作人员显得极不耐烦，并让王蕊自己去报警，并快速挂断电话。王蕊告诉记者，她先后找到多个交通部门，都推说管不了，已经被折腾得筋疲力尽的她，只好放弃寻找手机的念头。

　　昨天下午，记者电话联络到了沈阳客运集团出租公司分公司，公司一名姓张的经理告诉记者，乘客所投诉的手机丢失问题，他们已经向驾乘司机核实，司机只承认载过这两名女乘客，丢失手机的事情不知道，公司目前也无法核实丢失手机的具体详情，希望王蕊能够通过报案形式解决问题。

　　对于公司内的一名男工作人员出现的服务态度问题，张经理告诉记者，接电话的男工作人员并不是处理问题的工作人员，接电话时确实态度不好，还遭到公司经理的当场批评。张经理表示，他希望王蕊能够直接与他联络并提出要求，公司会尽量满足。本报将继续关注此事。