受10日以来石家庄暴雪影响，经京广线进京的列车大面积晚点。昨天(11日)，共有124趟进出北京西站的列车晚点，大量旅客的行程受到影响。为此，北京西站启动应急响应，开放全部候车大厅，旅客可选择全额退票。 昨天下午4点多，记者在北京西站进站大厅内看到，显示屏上有17趟从西站始发的列车显示为晚点，还有7趟列车未标明发车时间。在屏幕下方，滚动字幕显示晚点列车信息。各个候车室外均增加了铁路工作人员，负责维持秩序并做解释工作。

　　受列车晚点影响，站内乘客较平日同时段要多很多。记者注意到，车站所有候车室均开放，乘客分散开来，并不拥挤，秩序良好。

　　在出站口，大屏幕上也是一片红色，显示大量列车晚点。数十人在此等候接人，其中的张小姐说，很多来接人的发现列车晚点时间太长，就先走了。好在她的朋友所乘的列车只晚点1个多小时，很快就到了，“下大雪，着急也没办法，只能等等了”。

　　北京西站党委副书记姚鸿仁介绍，截至昨天下午5点，共有87趟进入西站的列车晚点，最长的晚点3个多小时；37趟由北京西站始发的列车晚点，晚点20多分钟至1个多小时；此外，还有开往安阳、石家庄、衡水方向的4趟列车停运。前晚，他们接到石家庄方面的紧急电话，立即启动应急响应：开放全部候车室，全员上岗疏导旅客，确定列车晚点时间后立即通过广播和显示屏公告。同时，因晚点受影响的旅客可享受全额退票。姚鸿仁说，当天，共有2000多张退票。

　　姚鸿仁说，经过努力，白天所有晚点的列车在当晚8点前都能从西站开出，当晚的直达列车都能正点到达。如果今天不出现恶劣天气，西站进出站列车将恢复正常运营。(记者 易靖)