超市里买瓶饮料,饮料没少,盖却开过了,这情况你遇到没?
“平均一百瓶饮料就有三四瓶被拧,遇促销旺季比例会更高!”鞍山某超市管理员周女士说,被拧开的饮料瓶几乎都属于最近搞有奖促销的饮料品牌。
有人将这些人称为“拧盖族”。
新买饮料被开盖 每天至少遇五六位
今年28岁的鞍山市民王先生最近发现了一件怪事。
“有好几次我从超市买饮料,回单位时却发现瓶盖被人拧开过了,虽然瓶里水一点没少,但总觉得心里别扭。”王先生说。
昨日,记者分别走访了鞍山市内多家超市,许多超市饮品促销员均表示,因饮品“已开盖”回来找超市的消费者,他们每天至少能遇见五六位。
“每天整理饮品时,都能发现有饮料被拧开过,又被扔回到货架上,有的则藏在其他饮料后面,过很长时间才会被发现。”立山广场附近一家中型超市耿姓饮料促销员说:“平均一百瓶里就有三四瓶这种情况,遇旺季还会更多!”
铁东区对炉地区一家超市的田姓负责人说,顾客只要有购物小票就给更换,“这上面的亏损都要我们自己承担。”
超市:管理有难度,还得靠大家监督
“他们都是趁别人不注意偷偷拧的,”一家超市负责人说,虽然超市内有监控摄像头,但由于“拧盖”动作幅度较小,“拧盖族”在拧盖时,更像是在端详商品,所以很难抓到现行。“就算你抓到现行了,可人家一句我渴了,先喝口,出去再算账,你也同样没辙!”
鞍山某大型超市管理员周女士说,没有“拧盖族”前,一般超市饮料破损率都不会超过1%。被拧盖的饮料主要涉及搞“开盖有奖”、“再来一瓶”活动的某几个饮料品牌,但这几个品牌的“被拧盖”已经使整个饮料类破损率达到3%至4%,只能由超市埋单。
多家超市表示,如果靠超市工作人员单方努力,这种“拧盖”行为很难禁绝,只有希望消费者在提高公德心的同时,也能留心监督并制止这种不道德的行为。
专家:中奖利益催生“拧盖族”
这种行为的背后存在着怎样的心理?
“有一回我堵住了一位正偷着拧瓶盖的顾客,他说因为朋友经常买到带‘再来一瓶’瓶盖的饮料,自己也想占点便宜。”鞍山某大型超市管理员周女士说,近年来,不少饮料厂家推出开瓶盖有奖的活动,使部分“拧盖族”为中奖而到超市拧盖,“拧盖族”以白领和青少年居多。
有人把“拧盖族”与“捏捏族”放在一起认识,记者了解到,所谓捏捏族,多由年轻白领组成,因为工作压力大,他们以到超市里揉捏饼干等食品宣泄情绪。
对此,沈阳师范大学社会学院院长刘平认为:“超市不是合适发泄压力的场所,借此释放压力不能称为普遍现象,只能与‘再来一瓶’的利益驱使有关。”(华商晨报 智喜春)
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