河南法制报 记者 魏俊浩 到药房买药,很多时候,你总会碰到一两个热情异常的服务员。她们时常为你推荐一些“合适”的药来替换你要买的药,说什么药效相当,价格便宜。更有离谱的,直接推荐一些八竿子打不着的药。
安阳一家药房的服务员就挺能忽悠,硬是“建议”一名患类风湿性关节炎的五旬老太购买“壮阳药”治病。医生建议,去药店买药一定要遵医嘱,谨防被忽悠。
药房抓药被忽悠
昨日上午,家住豫北纱厂附近的王女士有了个意外发现。她母亲居然从药房买回了一瓶“六味地黄丸”。
王女士仔细一看介绍,该药的功能主要是滋阴补肾的,听其母亲说之前里面还有“壮阳药”,王女士不禁怀疑起药房来。
王女士说,她母亲雷某此前感觉全身有些疼痛,就到一个医院做了比较全面的检查,医生作出的诊断是:由类风湿性关节炎所引起的全身疼痛,并开出了药方。因害怕在医院拿药贵,雷某就拿着处方自己到药房抓药。但这张药方上并没有“六味地黄丸”这味药。
昨日上午,雷某赶到安阳市洹滨北路西段的那家药房抓药。期间,一名女服务员告诉她,有种药和雷某处方上的药能阴阳互补,治疗腰酸腿疼的效果很好,雷女士可以买一瓶,价格也不贵,就30来块钱。
“我也不识字,听说效果好就买了一瓶。”雷某说。最后,该服务员还告诉她,药瓶中有几粒特效药,让其爱人吃了一分钟就能见效,非常好。五旬的雷某听后有点不好意思,立即要求服务员将特效药倒出来,她只要其他的药。
“这不是忽悠人嘛,咋能给老人推销不对症的药呢!”王女士咨询了医生,确定不需要该药后,她立即到该药房退药。“钱倒不多,只是觉得药房不能这样忽悠人。”王女士说,然而,该店服务员却以药瓶已经打开为由,拒绝退药。
医生提醒要记牢
“当时是你忽悠着让我们买的,为啥不退呢?”王女士和该店服务员较真起来,并坚持要退。而该店服务员却称,当时她只是建议,并没有强制要求。昨日16时许,在王女士的据理力争下,该药房最终答应退药。
“我希望药房人员都能切实负起责任来,对病人负责,不能只想着赚钱而推销无用的药。”王女士说。
安阳市第二人民医院急诊科主任、副主任医师张志勇称,市民如果拿着药方自己去买药,一定要严格按照医生的处方抓药,不要随意更改处方。即便是买不到所开的药,也要经过医生的许可再更换药品。至于药房,国家是不允许有坐堂医生开药的,药房里负责抓药的人员也必须具备相关资质证书,即便如此,抓药人员也没有权利更改医生的处方。
张志勇提醒市民,自己拿处方抓药时一定要注意以上事项,同时要看清药品的生产日期和说明书等,特别是要仔细看此药的适应症,以及注意事项等,谨防意外。
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