“您看门口儿多挤啊,别掉东西了,往里边儿走走!”“您刷公交卡了吗?”表面上很普通的售票员工作用语,其实暗藏提醒乘客防贼的寓意。这些“防贼公交暗语”最近在网络上很流行,可是部分公交售票员告诉记者,虽然他们确实广泛使用着这些“防贼公交暗语”,但现实中他们多数时候会被乘客误会。
《常坐公交车的,这些“暗语”一定要领会》、《公交防贼暗语,你知道多少?》……最近,这样一些揭秘公交人员提醒乘客防贼“暗语”的帖子在网上十分流行,引起网友争相转载。
27路的一位售票员告诉记者,老人和孩子多的公交线路上,小偷会相对多些,这时候售票员都会及时用各种暗示提醒乘客。
除了向乘客说暗示有贼的暗语,有的老搭档司机和售票员之间也有特定的防贼暗语,配合起来很默契。比如车关门出站后,司机需要给个信号。通常平时只给一声,而如果司机发现有贼时,便会给两声,售票员听到后,就会更留意车内情况。
“但是,能对我们的暗示心领神会的乘客并不多,有时候因为看见贼快下手了,售票员说话急了些,一直‘蒙在鼓里’的乘客有的会事后投诉售票员服务有问题。”一位售票员说,“委婉地提示乘客,最需要乘客理解,我们需要网上这类‘扫盲贴’帮忙,我们也能保护好自己。”(记者孟环)
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