中新四川网4月2日电 (记者杨杰)在今天举行的成都市“进一步加强和谐物管构建宣传动员会”上,德昌行物业公司等四家违法违规的物业服务企业代表当众检讨,并向社会公开致歉。
会议通报的近期成都市物业管理市场出现的相关问题,被称为装饰装修“潜规则”。主要包括:擅自利用小区共有部分进行装饰装修材料的摆摊、设点,“卖口子”、强买强卖、违规收费;个别企业不按规定退出或承接物业服务项目;个别业主委员会违反《成都市物业管理条例》第七十四条规定,擅自聘请物业服务企业。
成都市相关部门在会上宣读了对这些违法违规行为的处理情况。随后,四家违法违规的物业服务企业代表当众检讨、致歉。
记者了解到,为进一步规范物业管理中装饰装修的监督服务行为,切实解决房屋装饰装修中出现的指派装饰装修企业、搬运队伍或强行推销装饰装修材料等行为,构建稳定和谐的物业使用与管理秩序,市房管、工商、城管、物价、公安五部门日前联合出台了《关于进一步规范物业管理中装饰装修的监督服务行为的通知》。
参会的某物业服务企业刘经理告诉记者:“对于物业公司来讲,维护建筑区划内的公共秩序在职责范围内,但出了小区就‘管’不了,所以在小区外面占道经营,强买强卖装修材料等行为,不仅严重侵犯了业主合法权益,物业公司也有苦难言。新出台的《通知》进一步对主管部门的职责,物业服务企业、装修人的权利和义务进行了明晰,相信‘卖口子’、‘ 乱收费’、‘ 强买强卖’等违法违规行为将会得到有效的整治。”
据了解,为了规范市场,成都市除针对装饰装修出台《关于进一步规范物业管理中装饰装修的监督服务行为的通知》 外,还针对其他七个方面出台了一系列政策规范:一是统筹城乡,出台《关于进一步规范农民集中居住区物业管理的通知》;二是和谐物管,出台《关于进一步加强和谐物管构建工作的通知》;三是物管纠纷,全国首建物业管理预警排查机制;四是规范市场,进一步加强对物业服务企业资质条件的监督,物业服务招投标评标区和物业服务招标代理机构均需按规定备案;五是疑难问题,市物业管理协会开设“专家会客厅”,开通“专家服务热线”;六是节能环保,制定《成都市建筑区划内物业服务节能环保指引》;七是突发事件,制定《成都市物业管理中突发公共事件应急预案指引》。(完)
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