郑州市民秦先生与郑州铁路局较上了真。几天前,他买的3张火车票装在口袋内不小心被妻子洗了,掉了4个角。
火车站工作人员说,掉角的票相当于已经验票,只能“作废”。他不服,将郑州铁路局告上了法庭,要求照价赔偿车票钱639元。
昨日,郑州市二七区人民法院正式受理此案。
3张火车票被洗“作废”
秦先生在郑州一学校上班。受单位领导委派,3月8日下午,秦先生在黄河路与文化路交叉口的车票代售点,买了3张郑州至北京西的D134动车票,单张票价是213元,16日发车。
那天正好是周日,秦先生说,他买完票就回了家。第二天早上,他正打算上班时,看见妻子正在阳台上晾刚洗好的衣服。
这时,秦先生突然想起,刚买的3张火车票还在衣服口袋里。他赶紧把票掏出来,果然,票还在。但3张车票已经洗得发白,4个角也掉了。但经辨认,车票上的日期、车次、条形码后半部分及“C095861”等车票编号都还能看清楚。
当天,秦先生拿着车票到火车站询问,是否能重新打印3张车票。但被告知,已经洗掉4个角的火车票“作废”,不能用也不能退。况且,上面的有些字已经被洗掉,根本无法辨别。
火车站的工作人员解释,凡车票出现破损(车站工作人员正常检票除外)、削角,即使缺一个角,即认定验过票了,就认定为作废。这3张票缺了不止一个角,只能作废。
状告铁路局索赔
“车站售票后,电脑里肯定有记录,而且车票上一些信息还很清楚,怎么能说作废?” 秦先生不解,“即便是人民币,出现破损还可以到银行兑换”。为不耽误行程,秦先生只得重买车票。
事后,秦先生越想越窝火。3月10日,秦先生再次找到火车站相关负责人,但答复相同。
协商不成,秦先生将郑州铁路局告上了法庭,要求照价赔偿3张火车票钱639元。
掉角的火车票是否“作废”?河南万翔律师事务所律师李华阳说,相关规定中并没有对残缺火车票强制作废的规定,秦先生的车票若是真票,在乘车日前,不能因缺角就视同车票作废。 从合同法的角度来讲,秦先生付钱买了火车票,就已经和火车站形成了合同关系,虽然合同少了几个角,但合同内容明确存在,可以看清,火车站应该视该车票为有效车票。(河南商报 记者 王红伟 通讯员 南南 袁平)