近日,成都电视台《真相30分》栏目组接到神秘举报电话。对方举报城管收取好处费,对出摊占道视而不见。对此,记者专门进行了暗访。成都全搜索网站记者通过影像资料发现,城管执法人员不仅有对出摊占道经营故意睁一只眼闭一只眼的嫌疑,还暴露了城管管理缺失的问题。
记者实地暗访
城管要“午休”推托执法
经过调查,在贝森路,一到中午的时候,就有不少餐馆把桌子摆在街上经营,有的地方还严重影响了交通,而附近一条街不是餐馆而是卖菜卖水果的小商贩,本来一条不算宽的街道,由于出摊占道经营的小商贩实在多,机动车想要在这里通行没点技术还真过不去。这两条街都属于青羊区东坡街道办事处管辖。
其实在距东坡街道办事处仅仅一街之隔的街上就有数家餐馆出摊占道经营,而且情况十分严重,这种情况很难被解释为执法人员没有看见,因为这条路是去城管科的必经之路。
东坡街道办事处的人员难道真的如举报人说的那样有提供保护伞的行为吗?如果没有的话,那这些餐馆怎会如此肆无忌惮,明目张胆的在这里占道经营呢?如果城管和这些占道经营的商户之间没有任何联系或者瓜葛的话,这里城管科的执法人员又到哪里去了呢?
为了解事实真相,记者兵分三路进行了暗访,通过分别在出摊占道经营的摊点、青羊区东坡街道办事处社会事务服务大厅和东坡街道办事处城管科办公点三个地方设置拍摄点,来试图获取城管执法的具体情况。
中午十二点,在贝森路上餐馆的桌子已摆满街道、记者也从东坡街道办事处社会事务服务大厅问到了东坡街道办事处城管科的电话后,记者以普通市民的名义拨通了城管科的电话,一开始工作人员对电话是充耳不闻,很久才接。后来接受记者的举报后又以午休时间为由推托执行。直到记者第二次打电话催促之后才有执法人员到达现场,一副和出摊占道经营者很熟的样子,执法也不是很严厉,空桌子撤走了,有人在吃饭的桌子依旧摆在街道上。
检查前先打招呼
摊贩对“好处费”避而不答
出摊占道的情况仅仅出现在东坡街道办事处吗?还是一个普遍存在于城市管理体系当中的问题呢?
记者又选择了另外一处出摊占道经营点进行暗访--大石东路“陈婆婆珍藏菜”。这次记者改用了另外一种方式,暗访的对象是这家餐馆的老板。老板告诉记者:“现在一般不得管,平时大检查他们一般要给我们打招呼不摆。” 原来城管是会提前打招呼的,难怪这些餐馆老板们会如此有恃无恐地把桌子摆到街面上,但是这打招呼该怎么理解,是不是所说的和城管之间有一些不太见得光的交易呢。记者想要追问,老板却马上打住了话题。
违法摊贩打游击
暴露成都城管管理缺失
因占道经营的高发时间和城管人员的休息时间重合,经营者和执法人员玩时间差,打擦边球的情况,也使得出摊占道经营屡禁不止,给成都市的形象造成了一定的负面影响。城管上班时间的制度到底是什么样的?这是不是一个管理上的缺失呢?
记者拨通了成都市城管公开电话12319。对方工作人员在电话中告诉记者:“要举报,随时可以打24小时电话,街道办城管科一样受理,一般来说去得会比较快。”由此可见东坡街道办事处以休息时间为由推托执法是没有道理的。
同时我们还可看到另外一个问题:有上面来检查的时候,城管执法力度就会大一些,有群众举报的时候城管才会前去执法,自觉执法的主动性不够。
记者再次回访
违法占道经营依旧
记者对贝森路出摊占道经营进行举报之后第二天回访发现,经过查处之后贝森路情况很好,城管执法人员多次巡逻,并没有再次出摊占道经营情况。而在贝森路旁的街道上,出摊占道经营依然。
城管现在的执法方式,从原来简单的粗暴收缴物品变为以劝导教育为主的更加文明和人性化的管理方式。成都市城管工作已经取得了很大进步,也得到了广大市民的支持,不过人性化执法之后,也造成了一些执法部门,执法力度不够,占道经营者并不害怕执法,你来查我就收,你不查我就摆,这样就给市民造成了一些是不是城管执法人员从中收取了什么好处之类的误解。城管执法人员不能够寄希望于所有的占道经营者都能够遵纪守法,更不能够以休息时间为借口,推托不作为。(成都全搜索 实习记者 刘明燕)