家乐福石景山万达广场店上周开业时因顾客拥挤临时闭店 原定昨日重新开业 怎料———
石景山万达广场12月20日开业当天,家乐福超市因担心客流拥挤出现意外,选择临时闭店疏散客流。家乐福超市万达广场店原定于昨日重新开张,但因内部仍在修整未能如期开张,这让许多不知情的顾客赶到后扑空。
昨天上午10点左右,记者看到家乐福超市大门紧闭,门两侧各贴了一张解释未能如期开张的告示。门前的围栏里,一些工作人员正在向不断赶到的顾客解释关门原因。
“不是说今天开张的吗?又白来一趟。”在向工作人员反复询问不开张的原因后,一位女士边往回走边自语。据她介绍,上周六超市开业时,她因为超市临时关闭没能进去,得知昨日重新开张后她又赶来,不料还是没进去。
顾客告诉记者,昨日上午不到8点半,就有上百人聚集在超市门口等候购物,得知无法营业后,“许多人都很生气”。记者现场看到,许多顾客在看到超市贴出的告示后,仍会再找到工作人员质问“为什么不开张”。
随后,超市工作人员又增贴了几张告示,但还是不断有不知情的顾客赶来。万达广场一位保安告诉记者,近几日向他询问家乐福超市开张日期的人很多,之前他会根据超市的告示,告诉对方26日营业,但昨日的情况让他不好再回答,“现在谁问都说不知道”。
根据家乐福超市贴出的告示,未能开张是因为内部设施调整尚未结束,他们正在尽力争取早日完工,新的开业时间将通过各种渠道告知顾客。超市除对未能如期开业表示歉意外,还表示开业后,该店将继续兑现开业海报中未完成的承诺。而据一位现场工作人员对顾客的解释,目前正在整修的是超市内的一些通道,通道因为太窄,人多极易发生拥挤踩踏。 (高淑英)
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