一名外地游客买了去少林寺的车票，乘车到嵩阳书院却被要求下车游览，并用各种方式逼迫加收导游费。昨日，市长电话室通报了上一周的案件投诉情况。这名外地游客获得了乘车费的1+1赔偿，不仅如此，交通局运管处责令该车停开5个班次。

　　外地游客乘车被骗获赔偿

　　王先生反映：9月22日8时35分，他在郑州长途客运总站买了去少林寺的车票，票上印着“郑州华豫站务有限公司”，车次为4086。可车到登封后，停在嵩阳书院门口，车务人员让其下车去参观，并要加收导游费。遭到拒绝后，他们用各种方式威胁王先生等人，态度非常恶劣。

　　市长电话室转市交通局处理，经过调查核实，郑州华豫站务有限公司，车次为4086客车的司乘人员认识到服务态度不好给乘客造成了伤害，并写出了书面检查。同时，市交通局运管处对该车进行了停开5个班次、退还乘客车费，并对乘客进行1+1赔偿的处理。

　　外地游客王先生对处理结果表示满意。 （孙娟）