中新网杭州7月12日电(记者龚读法见习记者李克伟)储户人在杭州，银行卡随身携带，但卡内的近20万元钱却在广州被人莫名消费。收到银行短信提示后，身在杭州的崔先生，马上坐飞机到广州去报警，但还是为时已晚。在与银行就赔偿问题多次协商后，崔先生以银行未尽安全责任为由将发卡银行告上法院，要求银行赔偿自己的巨额存款及其他相关损失。7月10日，杭州市上城区人民法院公开审理了此案。

　　今年51岁的崔先生是杭州人，自己经营公司。2004年，他申请办理了一张工行牡丹信用卡，为及时掌握信用卡内资金状况，崔先生还办理了手机信息服务。信用卡每发生一笔业务，他都会在第一时间，收到一条告知业务发生的短信。

　　4月2日，崔先生人在杭州，但他却连续接到了四条银行提示短信。第一条是上午10点19分，提示他的信用卡在广州消费掉19.1031万元，手续费955.16元。后来三条短信提示是在广州提现，一共提取了5000元现金，前后时间只有5分钟。

　　得知情况后，银行建议崔先生赶紧报案，附近派出所民警又建议崔先生到案发地报案。崔先生随后搭乘当天的飞机，中午就赶到广州，向广州市公安局黄埔分局报案。通过监控录像发现，先进是3名男子在POSE机上取走的。

　　就赔偿问题，崔先生在与银行方面多次协商无果后，将中国工商银行杭州浣纱支行告上法庭。崔先生要求银行赔偿存款损失197042.16元，还有交通费损失、住宿费及律师费等。银行方面则认为，崔先生本身有保管不善的责任，泄露了自己的银行卡信息。犯罪分子获得了崔先生的银行卡信息和密码，克隆出银行卡，并取走被害人的钱款。

　　由于双方意见分歧较大，审判长表示，先给他们一周时间自行调解。一周后将择日对本案作出一审判决。(完)