飞行员罢工,全世界都有。没有能力处理的,就是机场堆满了飞机,堆满了乘客,处理得好的,依然能够有条不紊,因为航空公司早就有应急预案,可以调配人手。
我采访过好几次香港国泰航空公司的机师罢工。他们在机师工会的组织下,非常有策略,这是因为,是否能够取得最多的谈判筹码,在和资方的谈判当中占上风,策略起了关键的作用。他们多是挑选旅游旺季的时候,这样航空公司没有办法向其他航空公司借用足够的飞行员,还有就是采取集体请病假的方法,再有一种,被他们称为野猫式罢工,就是在飞到了香港以外的目的地之后,突然请病假,这样航空公司根本没有办法调配人手。除了这些对付资方的方式,还有就是利用社会舆论和媒体的力量。不过最终是否达到目的,要看资方的态度到底是强硬果断,还是拖拖拉拉,还有就是工会是否能够见好就收。
特区政府,和对待其他行业的罢工一样,从头到尾都是站在一个调解人的位置,并不插手,或者是透过媒体作出呼吁,间接地引导公众舆论的导向。当然,前提是,不管是资方和劳方,一定要遵守游戏规则,尊重最后的结果。
今年差点发生的英航大罢工,则走的是法律手段。不过最后资方透过法庭申请了禁止令,禁止工业行动。
东航的部分飞行员自发联合起来,采取这样的方法,因此他们注定是处于弱势地位。当然,最弱势的,还是乘客。还好现在还有其他的航空公司选择。
东航高层发了告员工书,要求大家有起码的职业道德。但是,除了一些人可以因为激情和理想,大部分人的职业道德应该是建立在感受到足够的被尊重的情况下,这样的尊重,除了心理上的,还有物质上的,二者缺一,要员工热爱自己的工作,只能靠员工的自觉,这不是把企业的责任推卸到了员工的身上? (闾丘露薇)
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