10日8时30分许，哈尔滨火车站前一家快餐厅。

　　米色长风衣，黑色小衫，紫边白框“笔畅式”眼镜。圆圆的娃娃脸，细细的柳叶眉，精心修饰过的紫色美甲，说起话来柔声细气、慢条斯理。模样和名片上“商账追收师”那行黑体字有些差距。

　　29岁的徐紫晔是我省双鸭山人。在由30多家公司组成的“全国商账师联盟”中，她是唯一的女性代表。“据我知道，在全国从事商账追收的女性也极少。”

　　怀柔政策“粘”回欠款

　　2006年，徐紫晔看到北京举办商账追收师培训的消息后毅然前往，成为全国首批108个持证商账追收师中的一员。

　　“电视剧里经常出现为了追债往人家泼汽油、刷油漆的情景。其实，不是追债就要打打杀杀的，‘怀柔政策’也很有效啊。”徐紫晔妩媚地笑了。

　　春节前，徐紫晔接下了一笔欠款已经一年多的单子。事前，徐紫晔做了调查，摸清了对方有偿还能力。可对方就是不还钱，一听说是催款的，一句“没钱”便断挂了电话。这时，徐紫晔拿出“粘”的功夫，不断打电话，“渐渐地，对方态度有所缓和，但仍不明确表示还钱”。见对方有所松动，徐紫晔查找到了对方的家庭住址和家庭成员情况。“大年初三，我便拿着给老人家和小孩的礼品去拜年，只聊天，不提还钱的事情。”5天以后，徐紫晔便接到对方打来的电话，让她去拿欠款。

　　“其实商账追收不一定非要打打杀杀的，可是确实也要有一些技巧。在追债前，要先对债务方各方面的情况做个全面调查和了解，其实这个环节就是要找出对方的‘软肋’。在追收的过程中，需要和对方打心理战。追收师要想办法打击对方的弱点。一般我们接下单子后，都会想办法搞到欠债者的电话、落脚地点，然后常常有理有节地‘问候’欠债，时不时地登门‘拜访’，或者请对方喝茶聊天。欠债者接到我们的电话或看到我们是有心理压力的，所以一般挺不了多久就会乖乖还钱了。另外，贴身跟踪也是追债师的一个秘密武器。面对‘坚持不懈’的追收师，欠债者只有拿钱赶快让其走人。”徐紫晔说，不过有一点，追收师在‘问候’和‘拜访’欠债者的时候，绝不做出格违法的事。

　　年收入20万元

　　目前为止，徐紫晔追回来的最大一笔欠款是20万元。那是一笔欠了五六年的账，可徐紫晔用了半个月时间就给追了回来。

　　2007年的一天，外地的同行给徐紫晔转过来一个单子。黑龙江一个国有企业欠外地一个建筑公司工程款20万元，对方要了多年未果。“拿到单子以后，我分析该企业有还款能力，就给对方打了电话，直接表明了自己的身份。对方听到后，表示要研究一下。我在电话里问对方我何时再把电话打过来方便，对方称下周一。周一8时左右，我把电话打了过去，对方说要等到周四再答复。周四，我又把电话打了过去，对方让我过去当面谈谈。我乘车赶到该企业。他们表示对工程质量不满意，说如果对方不来修他们就不会把20万元尾款打过去。我根据他们所说的情况拿出了两套方案，希望他们可以从中选择还款的方式。”

　　“一周以后，我又去了。对方表示可以接受第二套方案，即从尾款中扣除重新雇人改良工程的费用。一周以后，这笔拖欠多年的款项终于打到了徐紫晔代理的债权人的账户上。

　　徐紫晔透露，商账追收一般追的都是过了诉讼年限的欠款，费用按照款额和拖欠的年限等而定。她现在从事商账追收这一行业一年来，年收入约20万元人民币。

　　画文身去追账

　　徐紫晔还为记者讲述了追债师韩冰的一次追收经历。黑色墨镜、大烟斗、藏在黑色礼帽下的光头，这是从事私家侦探业务起家的商账追收师韩冰的标志性打扮。针孔摄像头、电话窃听器、红外线望远镜这些都是他追债最基本的装备。

　　韩冰追收时也遇到过一次惊心动魄的经历。

　　那是一笔上百万元的单子，欠债方在当地很有势力,在“黑道”上也很有影响。为了显出自己的霸气，震住对方，临出发前，韩冰让同事请来专业人士往自己的胸前画了许多文身。为保证安全，韩冰和自己的同事分乘两辆一模一样的桑塔纳前往，一台停在公路上，一台拉着他和一个同事停在了对方的公司门前。一见面，对方非常爽快地把现金码在了桌上。对方出奇的痛快让韩冰起了疑心，他和同事迅速把钱扔上车就迅速离开了。在一个岔路口，他们拐了一个弯，与此同时，另一辆桑纳塔正好赶到并开上了另外一条路。果不出韩冰所料，对方马上就驾车追了上来。对方追上了另外一辆车，四五个大汉拉开车门一看里面的人不认识，这才气急败坏地走了。

　　“原来，对方一开始就打定了主意：你们要钱，我给，你拿出了我的公司。如果在半路上你们被抢了，那就不关我的事了。多亏我们当时留了个心眼儿，要不就惨了。”韩冰说，由于天热，回到公司时他的全身都是汗，画在身上的文身都流下来了。

　　背景

　　4日，第三届全国商账师联盟会议在成都召开。来自全国各地的商账追收师们聚集一堂，共商职业发展大计的同时，也在相互切磋着“追债”的高招。

　　2006年6月底，劳动和社会保障部举办了信用管理培训项目“商账追收师”岗位培训。全国首批108位“地下”追债人取得了《全国统一职业岗位证书》。（作者： 记者 王虹）