中新社巴黎二月十四日电 真欧元被商场误认为是假欧元,一对来巴黎度蜜月中国夫妇十一日在巴黎老佛爷百货受辱。在被扣留五个多小时,遭受搜身、手铐、关闭、嘲笑和谩骂后,经使馆交涉讨回公道。此间媒体称,法国人浪漫宽容人道的形象在中国人心中遭到重创。
据报道,一对来自中国浙江的新婚夫妇十一日在巴黎老佛爷百货商场购物交款时,收银员对其中一张五十欧元面值的钞票产生怀疑,认为是假币,并招来商场保安。保安将二人强行带到地下保安部,并粗暴地拒绝和领队、导游联系要求。在惊恐中等待了半个多小时后,保安带来了一名翻译和一位商场称为的“验钞专家”。“专家”认定是假钞,随即保安报警。警察将二人带到当地警察局。女当事人回忆说,在警察局他们遭受歧视性检查,被要求交出身上的所有钱财,被拍照、按手印,脱光衣服检查,她的内衣被剪烂。他们被禁止走动,被手铐铐起来和真正的犯人关在一起。在折腾五个多小时后,他们被告知经过验钞专家小组的认定,钱都是真的,他们可以走了。恶梦一般折磨后过后当事人表示欲哭无泪。
巴黎的“蜜月之旅”变成了“地狱之旅”。他们坚持在商场抗议不走,后来在中国驻法使馆领事部官员斡旋下,商场高层答应第二天接待他们后离开商场。次日,在中国驻法使馆领事部官员的陪同下,当事人及领队等旅游团代表前去和老佛爷百货高层交涉,三位集团高层接待了当事人,接受了书面道歉、赔偿当事人及旅行团的损失、协助中国使馆向警方交涉等三个条件,但表示,对赔偿数额要在商量后决定。
据了解,中国人首次出境游之目的地多是欧洲,欧洲各国中,又以法国最受青睐,对巴黎情有独钟,购买法国名牌出手越来越大方,已成为法国业界及媒体津津乐道的话题。中国游客一直以来都是老佛爷百货的重要客源,该店近年将中国游客作为主要客人之一,想尽办法吸引中国顾客。鼠年春节,商店把中国顾客退税接待处附近的橱窗进行了改造,红红火火。但是没想到,就在中国大年初五,中国游客遭遇了不堪回首的一幕。
此间《欧洲时报》日前发表评论员文章指出:法兰西形象因歧视与粗暴受损。文章指出,这对中国夫妇所遇到的“假假钞”事件,如果得到商家正常的服务,本可以是双方一笑置之的小小误会而已,结果却因为商家的劣质服务、无端歧视与警方的粗暴执法,而变成了一场必伤和气的官司。既然成为官司,就要辨出个是非曲直来!
文章说:“假假钞”事件,既不是孤立的,也不是最极端的。中国游客对法国服务态度之恶劣的抱怨,对警方粗暴执法的愤慨,不绝于耳。中国人海外维权之路任重道远。上述闹剧的台词与潜台词,无不向我们讲述着一个古老的故事:种族歧视根深蒂固,它不因我们富裕或者贫穷而改变。在今天故事讲完之际,我们只能遗憾地说,法兰西自由平等博爱理念在这一天遭到质疑,法国人浪漫宽容人道的形象在中国人心中遭到重创。
文章说:如果说在这对中国夫妇的黑暗遭遇中还有光明的话,就是他们在难以靠自己的力量向店方讨回公道之际,中国外交官以海外维护中国国民合法权益为己任,出面交涉,终使店方同意道歉赔偿。使他们的维权行动并未以失败告终。(完)
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