李小萌：前面您讲，回顾这20年，中国彩票事业成长了，接着想问的是，中国彩民或者说彩民的心态在这20年当中发生什么样的变化，是不是也同步地在成长？

　　王薛红：随着市场的发展，我们的主管机构和发行机构应该说是在不断地成熟着，彩民从消费者的心态来讲，我认为我们的彩民也成熟了，当然，如果是说成为一个成熟的消费者可能距离那一步还有一段时期。

　　李小萌：距离成熟的心态还有距离，尽管说在成长中，我们这儿也有一个漫画，总结了四种面对彩票的心态，看看这是属于成熟吗？看看第一幅。

　　王薛红：酸甜苦辣。

　　李小萌：对，酸甜苦辣都有。有人买了彩票之后旁观者会说，这些彩民就知道不劳而获，旁观者这种心态怎么样呢？

　　王薛红：我觉得这个旁观者，首先他应该看到，这个彩民去购买彩票，是为我们国家奉献爱心的，他从这么一个正面的心态去理解还是比较正常的，因为我们在宣传购买彩票的行为中，我们是强调了他的公益性，而不是说强调了他的这种获奖的结果，所以旁观者对献爱心的人应该表示一种支持和赞赏的态度。因为毕竟中奖的人数是很少的，中奖的概率也是很低的。

　　李小萌：你自己买彩票吗？

　　王薛红：我偶尔买，但是我买的原因主要是为了了解。

　　李小萌：从研究的角度去买的，所以不在这个统计范围之内。

　　王薛红：我觉得我可能就是属于那种很难，比较理性的一个人。

　　李小萌：看看这个甜。中了五块钱值不值得高兴成这样，这属不属于成熟心态？

　　王薛红：如果是我，我也会很高兴，因为不管是大奖还是小奖，毕竟是你很幸运的一件事情，意外所得，所以这是一种甜，但是我觉得这个彩民的心态是比较好的，但不要成为狂喜。国外确实出现过这种案例，中了大奖的彩民，后来发生了一些意外的事件，得了心脏病或心肌梗塞，突发的一些事件，所以以平常心来对待中奖和不中奖，这是狂喜了，也不要沮丧。

　　李小萌：就是苦了，买了十年，连末奖都没有中，怨气很大。

　　王薛红：对，怨气十足，我觉得这两个如果对起来看应该是一种平常心，不管是十年也好还是买了一次也好，因为最小奖是五块钱，不管数中了五块钱也好，还是中了一个大奖也好，上亿也好，还是要有一种平常心的，这个东西都是意外所得，都不是你通过很辛勤的努力得到的。当然这里还有一个我想纠正的，有些人是在做研究，甚至我们有些投注站也有很多各种各样的走势图，像这些在我们讲课的时候会说，我们在开会的时候也在不停地讲，这些不要把它当成一种主流去引导我们的彩民。

　　李小萌：这里边没有规律可遵循吗？

　　王薛红：对。

　　李小萌：完全没有吗？不值得研究吗？

　　王薛红：数字的游戏，比如说足球的游戏，你可以研究球员、球队他的历史记录，包括今天球员的情绪，他是不是结婚了，女朋友在不在现场都可能对今天的表现产生一定的影响，但是我们数字的游戏是摇奖机摇出来的，它没有感情在里头，昨天的中奖号码跟今天的中奖号码之间没有任何联系。

　　李小萌：那总有一个概率的分析其实是可以的。

　　王薛红：这个概率是这样，我们研究的概率是什么？它中奖的概率是非常低的，我刚才跟你讲，千万分之一的那种中大奖的概率，你就是再研究，也没有那么大量的资金往里投入，我们还设计了一些风险控制的方式，这些也可能保证一个彩民很难买到一千注，可能这一千注里还买不到他想买的号，这也有可能。

　　李小萌：现在不是有那种包的吗？

　　王薛红：对，也可能他包不到，因为别人可能给包了，这也是阶段现象，中国彩民的阶段现象，第一个比较疯狂，还能去包号；第二个甚至我们有的号他还买不到，我觉得这些在国外都是不可思议的。

　　李小萌：结果有一种号成为非常热门的号，很多人去买它？

　　王薛红：对，事实上对于我们来讲我们都觉得是一个很有趣的现象，缺乏常识。

　　李小萌：我觉得这四幅图里最缺乏的就是这种心态，就是很折磨人的一种感觉。

　　王薛红：彩民会想，我昨天差四个号，明天可能差三个号，后天就差两个号，大后天就差一个号，再后一天就可以中大奖了，实际上这是一种错觉的心理，到国外的一些娱乐场里，你也会看到一些机器里头，它在设计那些游戏曲线的时候，那些中奖的画面，里面也会产生这种错觉，这种从发行的机构，从销售的机构来讲，它会促进它的销售，但对于彩民来讲应该有一个正确的理解，四个号也好，还差一个号也好，是一样的，你都没中奖。

　　李小萌：不是说你离目标越来越近了？

　　王薛红：没有，完全是一样的，结果是一样的。

　　李小萌：我们做任何事的时候都说你只要持之以恒，最终可以实现你的理想，会达到目标，但是在买彩票这件事儿里是不存在的一个逻辑？

　　王薛红：对，你可以这样讲，我觉得彩票里，我们希望呼吁彩民，要正确理解的就是，这是一种消费行为，它不是一种投资的行为，为什么呢？因为投资的风险相对来讲是比较低的，而且是你自己通过研究也好，通过预测也好，是可控的，但是彩票是不可控的，所以不能把它当成投资。

　　李小萌：但是我们常常会在新闻报道看到这样的标题，谁谁谁买彩票五年，终获多少大奖，给人的感觉就是你只要坚持，只要够一个长的时段，就会实现你的富裕的梦。

　　王薛红：当然了把它当成一种梦想是可以去这么去理解，但是作为一个理性的消费者，尤其是彩民，我们认为他可以把自己当成一种献爱心也好，或者说是他参与了一个娱乐活动也好，他当成这么一种行为去进行，如果说他期待的一种大奖的获得，也许一辈子会很失望，因为有的人确实是终身不中奖的，所以我们不希望他把目标定成单一的，目标可以多元化，他享受这个过程，享受参与的过程。

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