因夫妻双方工作忙碌，家住渝北黄泥塝的王娅6年来主要依靠雇用保姆照顾孩子的生活起居，至今为止“保姆妈妈”的岗位已更换不下两百人。昨日，王女士向本报热线求助：想找一个综合素质较高的保姆难道真的这么难？

　　雇主

　　找“全能”保姆太难

　　“我们只想为孩子找一个称心的保姆！”王娅说，因为自己和丈夫都是单位的骨干，工作较忙碌，经常要出差办公，所以她生孩子的时候已经36岁，算得上高龄产妇。自2001年5月女儿甜甜出生，家里就不得不雇用保姆。

　　对于6年间为何如此频繁地更换保姆，王女士承认自己的要求比较高，不但希望对方能够掌握最基本的家务劳动及电器使用，更看中的是一个人的道德品质。虽然现在干保姆工作的人很多，其中也不乏高学历多经验的熟手，但真正有爱心、负责任、讲卫生，同时还具备育儿知识的却很少。王说，由于保姆与孩子接触的时间较久，当父母外出时，保姆就要接替照顾的责任。保姆的一言一行，文化修养，都会对孩子产生深刻的影响。“为了给孩子一个良好健康的成长环境，自己必须在保姆问题上把好关！”王娅称，除了她保存的上百份保姆资料，加上6年中试用或见过面的保姆，至今最少已有两百名。

　　保姆

　　雇主苛刻 薪酬不高

　　通过王女士保存的保姆资料，记者联系到其中几名有代表性的保姆。她们之中有在私立幼儿园当园长的，也有刚满18岁的小姑娘。一些被辞退或主动辞职的保姆称，王对保姆的要求比较苛刻，要求既要带孩子，又要做家务，一个月收入最多一千元，感觉太累。

　　据王娅的邻居、家住黄泥塝琼海花园D栋的孙婆婆证实，由于王娅夫妻俩工作忙碌，婆婆爷爷年龄也较大，女儿甜甜从小就交由保姆照顾，保姆确实换得很快。邻居偿常常发现保姆头一天来，过一天就换了人。孙婆婆说，印象中干得最长的一个保姆呆了5个月，最短的，进家门瞄了两眼转身就走了。

　　专家点评

　　规范管理 保姆需持“上岗证”

　　6年更换两百个保姆，这个数字相当于平均每月更换3个人，确实让人惊叹。

　　据社科院李联研究员分析，找保姆不仅仅是一个家庭的需要，如今已经成为市民普遍关注的一个社会现象。它的症结在于，人们找保姆的渠道众多，但保姆市场却缺乏一个规范系统化的管理模式。没有一个单位或机构对保姆应该具备什么技能进行培训和指导，而保姆需持“上岗证”，并对身份资料进行存档，才能规范管理保姆市场。

　　此外，雇主在选择保姆时，也应该想清楚自己侧重需要保姆应对什么工作，“全能型”的要求确实较苛刻。

　　记者 陈曦希