重庆家乐福踩踏事故达成死者总体赔偿标准(图)

　　视频：重庆家乐福促销引发踩踏3死31伤

　　昨日上午8：20左右，重庆家乐福沙坪坝店在自行组织的10周年店庆促销活动中，其东门入口处因群众滑倒而引发踩踏安全事故，截至目前已造成3人死亡，31人受伤入院(其中7人重伤)。事故发生后，重庆市主要领导当即作出批示，并迅速成立了事故处置指挥部，抢救伤员、处理善后等工作正在有序进行中，社会秩序稳定。

　　为抢廉价油凌晨开始排队

　　昨日上午10时许，围观的市民正在议论纷纷。据介绍，家乐福沙坪坝店在10周年店庆促销活动中，推出了一个限时抢购桶装油的活动，活动油价很便宜，一桶只要39.9元，而之前的市场价为50元左右，因此昨天前往抢购的市民特别多，很多市民都是凌晨三四点钟就赶来排队了。

　　工作人员没理“排队”要求

　　据78岁的李秀珍老人介绍，购油活动刚一开始，几百人蜂拥而至。由于抢购的人多，工作人员甚至只有站在梯子上，从货架往下抛食用油。“曾有人提出要求拿号排队买油，但工作人员并没有理睬，继续向下抛油。他们往下抛油桶的时候都砸到人了，有人呼叫救命，也没有人管了。”李婆婆说。

　　一两百人挤向入口造成踩踏

　　据现场的罗女士介绍，她也是去抢购桶装油的，当她到达现场时，抢购者早已排起长长的队伍，将超市的东门挤得水泄不通。由于其他入口开放得比东门入口快些，造成排在东门的顾客迅速拥挤起来，大家吆喝着互相推搡，当东门一打开，排队等候多时的市民像潮水一样涌进大门，“大概有一两百人一齐挤向入口，造成了相互踩踏，数人惨叫着倒地受伤……”罗女士告诉记者，看到那混乱的场面她本已放弃了买油，但还是被蜂拥的人群推了进去。

　　被挤倒者大多数为老年人

　　躺在医院的张大爷称，他也是一早来排队抢购油的。虽然商场保安声嘶力竭地喊着维持秩序，但没有作用，插队的人使劲往里面拥挤……“有人摔倒了，不要挤…”不知道是谁叫了一声，随后10余人很快倒下，后来更多的人被踩踏。袁先生回忆说，当时里面黑压压的全是人，买油的顾客拼命抢。“家乐福的工作人员可以说是搬着一桶桶的油往人群里抛，大家都拼命地挤。”袁先生告诉记者，被挤倒的大多数是老年人，“20多分钟后，就有人开始从人群里被拖出来。”“有人都被踩死了，很多受伤严重的送医院了。”张婆婆回忆起当时的情景时全身都在冒冷汗，她说虽然发生了事故，里面的人依旧在抢购油。

　　新闻链接

　　2005年2月1日，成都家乐福双桥店在所谓的开业促销活动中因为缺乏有效的应急预案而导致促销现场混乱。在数千人抢夺特价商品的“肉搏大战”中，有5人在践踏中不同程度受伤。

　　商家一定不能节约安全成本

　　专家支招

　　针对这次商场促销而引发的安全事故，重庆工商大学蔡敏教授认为，“商家的安全意识淡薄了。”蔡敏说，一般来讲，这种规模比较大的活动，不能只注重广告和经济效应，一定要有一个行业标准。蔡教授表示，除了商家，公共安全管理部门也缺乏这方面的意识，特别是相关政府职能部门，看到这种促销活动就应该考虑安全问题。

　　“大家认为便宜就有赚头，所以去购买的人特别多。”蔡教授说，“一般排队的消费者都是收入不太高，并且空余时间较多的人群，再加上今天是星期六，关注的人就更多。”蔡敏表示，像这种促销活动，商家一定要维持好秩序，并在事先做好相关突发事故的应急措施和方案，否则，就很容易出事。商家什么成本都可以节约，但一定不能节约安全成本。”

　　商场负全责 踩踏者无责

　　律师说法

　　重庆升腾律师事务所陈惠香律师认为，顾客到商场消费，商场应该对顾客的人身财产负有保护的义务，而在这场悲剧中，商家显然没有保护好顾客的人身财产安全，明明可以预料活动中会有很多人，但依然没有做好防范措施和准备，最终导致悲剧的发生，从法律上讲，商场应对这次事故负担全部责任，承担赔偿责任。

　　至于在踩踏事件中的加害者是否有责任，陈律师称，不论是受害者还是加害者(踩踏者)，他们都无法预料会发生那样的悲剧，他们在事故发生时都是被动的，他们应该都是受害者，所以，加害者没有责任，不应该承担赔偿责任。

　　伤亡情况

　　3人死亡31人受伤

　　据统计，事故造成3人死亡，31人受伤。事发后，伤员被送往了西南医院、肿瘤医院、新桥医院、沙区人民医院进行紧急抢救，其中，42岁的杨素绣女士经抢救无效死亡。据悉,伤者多为老年人,现病情基本趋于稳定,有3人已经出院，7名重伤者中仍有1人病情危重。在肿瘤医院治疗的温世珍老人告诉记者，她和邻居当时也是从东门进去的，人群将她和邻居冲散，恰巧她又被挤到了一个坡度很陡的地方，重心不稳的她被冲倒在了地上，危急关头，邻居眼疾手快，一把将她从人群中拉了出来，随后由几个邻居将受伤的她送到了医院。老人表示，希望超市能够给她以及所有受伤害的人一个说法。

　　最新动态

　　事发超市立即停业

　　事故发生后，重庆市沙坪坝区委、区政府高度重视，区有关领导带领公安、安监、商委等部门人员第一时间赶赴事发现场紧急处置。

　　一是立即成立事故处置指挥部，分别由区级分管领导负责，有关部门全力以赴做好处置工作。 二是全力以赴抢救受伤人员。三是切实做好群众安抚工作。对死者和伤势较重的伤员，按照一对一和包干负责的原则，由所属街镇组成工作组，做好安抚和善后工作,初步达成对死者善后工作的总体赔偿标准。四是尽快开展事故调查，查明事故起因和责任。责成家乐福店立即停业整顿；对责任单位、责任人严肃处理。五是举一反三，防止类似事故发生。

　　目前，各项工作正有序开展，社会秩序稳定。(庞山岚 郑军)