“电话不响了,可心里的石头还没落地。”10月23日,武汉希望之星养殖技术有限公司的蔡先生谈到被“电话黑客”连续骚扰的噩梦般的几天,仍然有些后怕。
四部办公电话被骚扰
10月9日,武汉希望之星养殖技术有限公司在一家全国性报纸上刊登了一则广告,同时刊登了公司的网站和联系电话。
次日上午9时许,该公司的蔡先生接到一名陌生男子的电话,对方自称姓詹(音),表示如果蔡先生单位的电话遭到攻击,可以直接打电话给他,并留下一个手机号码。
一开始,蔡先生并不明白对方是什么意思。没想到,约半个小时后,办公室里的4部电话几乎同时响起来。公司职员刚一接听,话筒里却是一片盲音,来电显示屏上显示的号码是10个“0”。
铃声此起彼伏不断响起,工作人员完全无法工作。蔡先生这才明白詹某先前打那个电话的意思,便按照他留下的手机号码打回去,詹某称只要汇3000元给他就可以解决问题,并留下一个账号。
蔡先生当即报了警。武汉市公安局东湖开发区分局关南派出所民警赶到现场后,建议蔡先生直接与电信部门联系,屏蔽掉对方的来电。蔡先生又与电信局联系,可检修人员到来后表示他们也没有办法。
“电话黑客”自称做网络维护
记者查询得知,詹某的手机号归属地是广州。到10日下午3时许,骚扰电话仍在不停响起。蔡先生再次致电詹某———
蔡先生:我怎么相信你能解决问题?你能不能先停10分钟试试?
詹某:没问题。现在3点半,我帮你解除到3点40分。你要相信我可以彻底解决。10分钟后,你再给我来个电话吧。你现在感觉一下,(铃声)停了没有?
此时,蔡先生公司的4部电话果然没有了骚扰铃声,3点55分左右,骚扰铃声再度响起。
随后,该公司另一位职员再次拨打了对方的电话———
职员:你已经严重干扰了公司正常工作。
詹某:不是我呼你们,我们只是想帮忙解决问题。
职员:如果不是你,你怎么知道我们被人攻击了?
詹某:做养殖加工、技术转让的公司,多多少少都会得罪客户,因而可能被人用“呼死你”系统报复,我们只是有针对性地撒网。
职员:你不知道谁呼的,你怎么让别人停止呼?
詹某:我们不是让他们停止呼叫,而是装了个拦截软件,拦截他们对你的攻击系统而已。
职员:你们是干什么的?
詹某:我们是“天诚公司”,专门做网络维护的。你相信我们能维护好,就找我们,不相信我们,说多了也没啥意思。(电话挂断)
公安电信出手互为“依托”
武汉市公安局洪山分局关南派出所指导员张晓荣告诉记者,这样的电话骚扰,主要靠电信部门技术解决。
武汉警方有关人士曾向武汉当地媒体透露,这样的案件对方付出的成本较低,而且属异地、流动性作案,这些都给案件的侦办带来了难度。而中国电信武汉分公司的一位负责人告诉记者,电信部门只能在接到警方的要求后,才能对骚扰电话的线路进行技术处理。
“电话骚扰”源自“呼死你”
知情人告诉记者,前几年,不少城市的城管部门曾用“呼死你”系统治理“牛皮癣”。现在蔡先生公司面临的“电话骚扰”,也是一种“呼死你”系统。
湖北省通信管理局一位工作人员告诉记者,我国电信条例规定,任何组织或者个人不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施。违反本条例的规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。以前城管部门用“呼死你”系统治理“牛皮癣”时就没有法律依据,只是一种行政手段,近两年也没有再用了。这样“电话骚扰”的现象,如果经公安机关认定为涉嫌敲诈,通信部门可以配合公安机关做相应的技术工作。
湖北省首义律师事务所律师秦前坤认为,从民法学角度来看,武汉的这家公司作为一个单位法人,有受法律保护的正常生活、生产和经营的权利,“呼死你”的骚扰,无疑扰乱了民事主体的安宁权。
武汉大学法学院教授林亚刚则认为,“电话骚扰”方已经构成了敲诈勒索罪。
虽然骚扰电话在前几日就停了,但蔡先生却很彷徨。“不知道电话什么时候又响起来了,也想过换电话号码,但是对方真的盯上我们公司,换了也无济于事。现在都不知道该怎么办!”(胡新桥 余飞)