今天北京边检总站召开新闻发布会透露,从10月1日起,公安部规定的12项服务措施将全部落实,其中候检现场将首次启用“蓝色提示线”,当候检旅客逐渐增多排到“蓝色提示线”位置时,边检执勤民警将及时加开查验通道,确保旅
客能在合理时间内受检通关。
目前旅客在一般情况下通关时间不超过18分钟。上午记者看到,北京边检总站在2号航站楼的3层入境现场划定了“蓝色提示线”,旅客排队候检的队伍如果接近或者超过蓝色提示线,例如排队旅客超过20多人时,执勤民警就会马上加开候检通道,保证旅客候检时间不超过25分钟。当在登机口需对旅客人身及行李物品进行抽检复查时,民警会拉开专用屏风,保护当事人的隐私。
边检总站还向社会公布了24小时“边检服务热线”电话0086—10—64563610,并宣布将在出入境检查现场增设“电子触摸屏”,在候检入口处设置了“现场咨询台”安排专人值守。(记者王蔷)