“投诉撒,又不怕你们,我又不是靠这个吃饭,你以为投诉有什么用噢!”9月22日,红网网友“半杯苹果汁”在其秀客投诉,她在乘坐603路公交车时,听到了车牌号为湘A02952的公交车司机的嚣张言论。
司机态度恶劣引公愤
“半杯苹果汁”在秀客中记述了这不愉快的一幕:一名男乘客站在车厢前部的过道上打电话,公交车司机要求这位乘客往车厢里面走,但男乘客没有理会(可能打电话没听见),司机则连续按喇叭干扰其通话,并在男乘客到站下车时,朝他吐口水。男乘客没发觉,因此没有引起争端。
“司机在如此粗鲁的表现后,不以为耻,反而洋洋得意。”“半杯苹果汁”称,“然后,司机又用不友好的口气指责我不该站在这里。而事实上,我并没有违反乘坐公交车的任何规定。仅仅因为问司机这样讲是什么意思,也遭到了司机的骂骂咧咧。车上乘客纷纷指责,说要投诉,司机把车一停,气势汹汹地想打人。”
龙镶答复:三日内答复
今日下午,603车队工作人员在接受记者采访时说,明天上午,车队有关负责人将上红网了解有关情况,并在三天内给于答复。
龙镶巴士副总经理彭健在电话中说:“如果情况属实,我们会按照相关规定进行处罚。”
红网网友:(603路公交车)实在太糟糕了
“半杯苹果汁”的投诉引起了很多网友共鸣。
Yeyutia说:“我天天坐,实在太糟糕了“
江水涛涛表示:“相关部门不知道有没有进行相关培训,或者相关考核制度,类似的现象最好不要再出现。”
而另一游客则说:“公交体制就是这样,产生了一批素质低下的乘务人员,当然我们在抨击某些坏人坏事的同时,要肯定那些公交战线上的好人好事。(记者 喻向阳 李琦)