目前,大部分无人售票的公交车上,下客门上方都安装有摄像头,这样下车乘客的情况,司机都能从驾驶座旁的显示屏上清楚地观察到。摄像头的存在有效避免了车门夹伤乘客等事件的发生,但由于其从上往下拍摄,也使一些穿低胸衫、吊带背心等“清凉”夏装的女士遭遇“走光”的尴尬。
-经历:乘车无意目睹尴尬一幕
李先生告诉记者,昨天早晨,他乘坐6路公交车,当时车厢里乘客较多,他上车后和其他几名乘客只能挤在驾驶员旁边。他注意到,下客门扶手正上方的车厢顶上,安装有一个黑色高清晰广角型摄像头,显示器则装在驾驶员方向盘右侧。所有下车乘客及站在拍摄范围内乘客的一举一动都清晰地显示在显示屏上。据李先生说,当时司机在专心开车,并没有留意显示屏上的画面,他们这些站在司机后面的乘客却不时在显示屏上看到一些令人尴尬的画面。时值盛夏季节,一些穿吊带或宽松衣服的女性,在摄像头由上而下的独特“视角”里,其隐私部位暴露无遗。李先生说,如果那些“走光”的女士知道这一情景,该会多尴尬啊。
-建议:镜头调低或张贴提示
李先生说,他上班后和同事说起此事,引起了大家的一番讨论。同事们都认为,公交车装摄像头并没有错,而且效果也很明显,毕竟现在乘客下车被车门夹的事件比以前少多了,不能单纯因为“走光”就否定摄像头的作用。李先生建议,公交公司在完善服务的同时,是否可以更加人性化一些,如把摄像头装在下客门对面,与乘客脸部平行;另外,可以在公交车前门醒目位置贴出“本车后门处安装有摄像头,请乘客们注意”等类似提示标语。
就此,有律师认为,公交车上安装监视器对乘客乘车安全有好处,但从现状来看,公交车的摄像装置可能已涉嫌侵害部分女乘客的隐私。
-公司:调整镜头影响司机视线
昨天下午,记者与公交总公司营运处取得了联系,该处一位姓刘的工作人员告诉记者,目前省会市区内的公交车全部安装了摄像头,目的就是保护乘客安全。据该工作人员说,目前石家庄市的公交车均实行无人售票,乘客从前门投币上车,从后门下车。由于车上没有售票员,司机难以顾全下客门附近的乘客情况,而且有时候车上人多,司机视线也会受到阻挡,乘客下车被夹伤、或者还没下稳车已起步导致跌伤的情况都曾发生过。安装了摄像头后,这种情况有明显改观。
据该工作人员说,也曾有乘客反映过此事,公交公司试图改变摄像头角度,但是如果有所变化,就会影响司机视线,失去了摄像头的功用。为了避免尴尬事发生,公交公司只能提醒女性乘客,注意自己的穿着。(作者:李保健 李丽娟)