要求被告书面道歉

　　值得注意的是，对“超级女声”短信投票涉嫌欺诈的质疑并非始于曾国技。此前的2005年“超级女声”比赛期间，中国通信业知名观察家、《通信世界》周刊社长项立强就曾撰文《超级女声短信投票有短信欺诈嫌疑》，并对整个短信投票过程进行了剖析：

　　观众必须发送短信定制了服务，才有权参加投票。此后观众会收到一个月15条的花絮，每条1元。即使只想投一票表达一下自己的态度，花费也将高达包括15元花絮在内的16.2元。

　　“两个业务(投票和花絮)其实被精心地捆绑在一起。”项立强说，“事实上超女投票是通过暗度陈仓的方式，把高价的花絮业务卖给了观众们。对于这样有欺诈嫌疑的模式，有关部门应该认真调查，给消费者一个公正的说法。”

　　6月14日的庭审过程中，曾国技展示的证据之一则是2006年7月“315投诉网”上对海南众通几乎一模一样的投诉。

　　“这些费用(指花絮短信)在当初定制成功时并没有明确告知，我认为这是在强迫我们接受信息，在强迫我们消费。”投诉者抱怨。

　　同样的情况也存在于其他电视节目的短信投票环节。

　　此前的2005年10月，北京某媒体曾刊载消息《广告与实际不相符《梦想中国〉短信投票有陷阱》：10月8日晚《梦想中国》9进6比赛直播，联通用户王先生发送3条短信为选手投票，随后他发现话费被扣6.6元，而并非广告上宣传的1条短信收费1元。

　　事实上，作为主管部门的信息产业部也一直在加强对SP企业的管理。2004年4月，信息产业部下发了《关于规范短信息服务有关问题的通知》，对强迫定制短信、资费混乱、取消服务难等一系列问题作出了明确规定。

　　2006年，信息产业部又制定了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》，并开展了资费和收费专项治理的相关活动，对涉及多次违规和违约的SP企业进行通报批评、责令整改、行政处罚等相应处罚。

　　2007年5月21日，信息产业部通报显示，今年一季度共有391家SP企业遭到查处。

　　改善的信号也同时出现。信息产业部电信用户申诉受理中心统计数据显示，大规模查处的同时，该季度涉及SP收费争议的用户申诉比上季度下降了12.11%。

　　“我国SP行业还处在发展、完善的过程中，各运营商出现一定的问题也在所难免，但大家都在想办法完善。”汪剑说，“我们一直是按照信息产业部的要求来做，会在规定的时间段内完成相应的完善和改进工作。随着整个行业的逐步规范，以后基本上不会再出现这样的争议。”

　　“案件结果将择日宣判。”石志刚一句话结束了6月14日的庭审。庭审中石志刚法官努力调解，但没有成功。被告方只同意赔偿千元左右的合理费用，而陈思则坚持认为要求对方书面道歉意义重大。

　　“两被告长期共同侵犯了众多消费者的权益，均应承担书面赔礼道歉的责任。”陈思说，“而我和我的当事人立案后三个月的奔波，唯一的目的就是维护消费者本来就应当享有的权益。” (记者 周宇)

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