是定制还是欺诈

　　此后，海南众通开始积极准备应对策略，为开庭作准备。而曾国技和他的同学们也在教室里一遍一遍地演练即将到来的开庭辩论。

　　据曾国技回忆，2006年8月18日复活赛当晚，投票心切的他发送了AX到8088，并很快收到了署名“中国移动”的短信：“您已定制海南众通公司超级女声业务，信息费1.00元/条……”

　　约20秒后，曾国技收到了海南众通公司发来的短信：“欢迎参与2006湖南卫视‘超级女声’俱乐部：回1加选手编号为选手投票……”

　　曾国技于是回“1”为选手李璇投了票。此时的他依然以为自己只需要为给李璇投的票付费，完全没有意识到此后海南众通会每月给他发送15—17条不等的花絮短信，并收取包月费15元。而这才是前面所提到“超级女声业务”的主要收费项目。

　　“我不知道谁能够从以上信息中，看出所谓的‘超级女声业务’除了需要为投票付费，居然还需要为15条花絮付费。”曾国技说，“所以我认为这是一种欺诈。”

　　“我们保留了当时电视宣传的录像资料。录像显示，我们在电视宣传中明确了公司的产品内容，也标明了资费。”汪剑说，“宣传中写明了是‘定制’，并且只有用户主动上行(即向特定号码发送了短信)才会定制，因此并没有捆绑或是欺诈的行为。”

　　曾国技显然不接受这样的解释，他反复研究类似的电视录像画面。

　　“当时屏幕上20秒内闪烁了12种投票方式，很难看清楚。我是湖南移动的用户，集中注意力才看清楚屏幕上的‘移动用户发送AX到8088’字样。而资费标准和‘定制’两字的字体则小了许多，且模糊不清。”

　　曾国技后来在6月14日的开庭中反复展示了这段录像，“一般用户很难注意到‘定制’这两个小字，更不可能知道这两个字意味着什么样的服务内容和资费。”

　　庭审过程中，双方分歧的焦点依然集中在海南众通的做法是否存在欺诈和对消费者的误导上。

　　庭审中，审判长石志刚曾要求被告方湖南移动和海南众通共同的代理律师尹智育解释“定制”二字的具体内涵，以及消费者从理性的角度能够理解出哪些内容。

　　一番长篇解释后，尹智育也承认：“(‘定制’)并未反映出一般消费者所认为的专指投票的费用。”

　　没有结果的协商

　　据曾国技说，在开庭前的4月28日，被告方之一的海南众通和他取得了联系。

　　“我们多次通过电话，海南众通问我们是否有和解的可能性。我们表示必须公开赔礼道歉，在此基础上其他条件好谈。”曾国技说，“但对方只愿意谈赔偿的问题，赔偿数额也从1000元逐步涨到最高5000元。由于对方始终拒绝公开道歉，我们没谈拢。”

　　“我们和他们(曾国技)进行了沟通，告诉他们我们在宣传中已经标明了资费，不存在欺诈行为，但没有得到他们的理解。” 作为海南众通公司的代表，汪剑对此表示遗憾。

　　5月下旬，汪剑曾经来到湖南大学天马学生宿舍附近的茶吧，和曾国技进行过当面交谈。

　　“我们希望能够达成谅解，妥善解决，但他们提出要我们设立一个奖学金，我们没有同意。”汪剑说。

　　“这次见面海南众通依然只同意赔偿，不同意道歉。我们最后表示，单纯的私下赔偿不能接受，至少需要有公开表示歉意的方式作为折中方案，比如由海南众通出资设立奖学金。”曾国技回忆，“对方说回去考虑考虑，但最终没有接受。”

　　此后的5月28日，双方在电话里进行了最后一次沟通。

　　“海南众通拒绝了道歉和设立奖学金，但愿意赔偿合理费用，问我们想要多少。最终双方约定法庭上见。”曾国技笑着说，“对我们来说这纯粹是一个公益诉讼，希望能够结束目前短信服务领域存在的欺诈现象。事实上，我们为准备诉讼所花去的费用已经超过了对方愿意赔偿的数额。”

　　此间曾国技曾向法院提出追加上海掌上灵通咨询有限公司(以下简称掌上灵通)为被告的请求，但遭到了法院的驳回。

　　掌上灵通是继TOM在线之后湖南卫视“超级女声”赛事最主要的短信业务合作伙伴。该公司2004年3月成功登录纳斯达克后，被称为大陆“纳斯达克第一概念股”。

　　“掌上灵通实际上控制着整个‘超级女声’的短信投票和捆绑的短信包月业务。超女总决赛之前，湖南卫视所公布的手机短信投票号码都是投向8088和80886，而这两个号码正是掌上灵通的接入端口号。因此，与湖南卫视签订短信合作业务的实质主体是掌上灵通。”曾国技说。

　　掌上灵通官方网站上也明确写道：“掌上灵通在其优秀的平台上为超级女声提供各种无线服务，包括投票……”

　　而汪剑也表示，海南众通公司和掌上灵通是隶属关系，海南众通已被掌上灵通并购。

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