中新社北京五月二十日电 题:穿梭中美之间的“海归”
——访美国EFT公司总裁秦杰
中新社记者 龙剑武
“我属于跑来跑去的‘海归’。”美国EFT公司总裁秦杰先生这样描述自己如今的生活状态。这位曾获“中国公益大使”等荣誉称号的爱国华商近日向记者讲述了他的人生经历和为商之道。
秦杰一九八二年毕业于江西工学机械制造专业,一九八八年自费留学美国,曾经从事进出口生意。一九九八年,他看准了生化领域的发展潜力和健康产品的市场前景,在美国洛杉矶成立EFT公司,开始在高科技保健品,护肤品及汽车保养品方面投资开发,事业取得了相当成就。 在海外闯荡多年的秦杰已在当地扎根立足,可谓“成功人士”。
谈起成为“海归”的转变,他用“想不来都不行”形容这个过程。二00一年,中国加入世贸组织,秦杰意识到这是一个巨大市场打开大门的信号。二00二年,秦杰将目光转向国内。起初,秦杰还担心其先进的产品和理念难以被国内消费者接受,但试销的结果和反馈令他振奋,开始着手研究如何正确认识和进入中国市场。
二00二年底,公司决定以国际邮购的方式销售。二00三年开通了中文网站,介绍和推广产品。二00四年,秦杰亲自来中国,从此频繁回国。目前,他一年当中差不多有半年时间往返于中国大陆、台湾、香港等亚太地区。以前,EFT公司的市场主要在欧美国家,现在中国市场的份额已占公司业务的七成到八成。公司也决定以中国市场为龙头带动全球市场,特别是人口基数同样庞大的印度市场。
在被问及为何能在中国市场成功时,秦杰给出了这样回答:EFT公司具有很强烈的时代特征。生化技术、喷雾型产品、纳米工艺都属于高科技范畴,是时代的产物;公司的经营模式是依托互联网的无店铺经营方式,这种无所不在的电子商务概念也是时代的产物。随着中国经济的迅猛发展,中国处于亚健康状态的人数在绝对数量和比例上都超过欧美国家,市场潜力巨大,而中国人善于接受新事物,所以高科技产品加上电子商务平台在国内市场大获成功。
秦杰对他在商业模式上的创新津津乐道。他在经营实践中积极倡行化“直销”为“直消”的理念,重视消费者的价值,提出直销商既是销售者又是消费者,引入了消费获利、消费资本等全新概念。他认为,消费者的消费行为、口碑宣传、人脉关系都可成为资本,都可为消费者本身带来利润回报。他坚信,这种理论会为商业营销界带来一场革新。