(上海战疫录)“天山李佳琦”：我团的东西大概养活了半个小区的人

　　中新网上海4月16日电 (记者 李佳佳)这个春天，“上海团长”一夜成名。

　　“3天时间，我让全小区的人为我花了18万元，我是一位精通人性的小区团长”，在哔哩哔哩网站(B站)的短视频里，上海长宁区天山怡景苑27岁的陈祺伦(群内昵称“阿伦君”)这样介绍自己。视频之外，小区里的人还给他起了一个响当当的花名“天山李佳琦”。

　　陈祺伦已经在家封控近一个月的时间。仅最近三四天他就为社区邻居们团购了大批物资：120份水果、22瓶消毒水、167份猪肉套餐、150盒空刻意面、40份调料、107份挂面、91份蔬菜、10箱鸡蛋、32包大米、311套面包、120套熟制菜……“我团的东西大概养活了半个小区的人”。

　　团购采取“军事化管理”

　　上海长宁区天山怡景苑小区共有46个楼栋，居住着3000多位居民，刚开始的团购都是通过“群接龙”方式进行的。

　　“我第一次当团长是团购熟制菜，当时我看小区里还在用‘群接龙’的方式，甚至有人团购鸡蛋还在用手写的表格，一个字一个字地填进去，我心想，这不就是做一份问卷就能解决的吗？我平时就是研究这个的，于是我赶紧用手机设计了一份团购需求问卷发出去，到了傍晚，就把所有的钱收了回来。”

　　用自己所学，陈祺伦用3个小时搞定了别人可能要用2天才能完成的团购任务，而正是这一次成功的经历，他给社区的邻居们留下了很深刻的印象，因为效率高、团购质量好，现在小区里很多团长开新团都会找上他，“李佳琦”的外号就是这么来的。

　　一个人要负责上百份物资的采买、登记、统计与收款，有时还会遇到改单或退单的问题，“这时候我就会开始军事化管理”。

　　何为军事化管理？首先就是讲规矩。比如说看到群内有的人还在用自己的昵称，陈祺伦会直接@到具体人，让对方尽快修改群名称；再比如开团之后，陈祺伦也会给出明确的时间点，什么时候开团，什么时候截止报名，什么时候核对订单，什么时候收款，什么时候到货都会说得清清楚楚，“就算到收款的时候，我也会按照楼栋，比如我说现在1号楼到4号楼交钱，你不在这几栋楼就算现在交了钱我也不会收的”，陈祺伦说，收完全款之后，还会再出一份通知，明白地告诉大家有多少人参与了此次团购，共买了多少单东西，应收多少钱，实收多少钱，帐是不是平，预期发货的时间有多久，如果团购出现任何问题可以找哪些联系人反映。“在这过程当中，我的态度还是蛮强硬的，不过确实这样效率比较高，也让我在小区当中名声比较响。”

　　不团非生活必需品

　　封控期间，媒体上不时有“团购遭遇诈骗”或是“团长付款后供应商不发货”的新闻爆出，团购如此多的物资，陈祺伦担不担心遭遇这类状况呢？“如果没有做过前期的背景调查，我是不会开团的”，他说，如果是我自己开的团，我都会给供货人去电核实发货信息，看一看渠道是否靠谱，如果是别人开的团要我帮忙，我也会做如此要求，甚至于打款后，我也会要求把与商家沟通的微信截图发到群里，“我觉得公开透明一点，就不担心遇到这样的事，事实也是如此，目前我们团的东西都已收到，而且大家都还是比较满意的”。

　　“我个人是不赞成团购非生活必需品的”，陈祺伦说，比如说有邻居让我开肯德基的团，开冰淇淋或者蛋糕的团，基本上我都不会让这些东西从我的团里走出去。“一方面我觉得在现在这样的特殊时刻，从资源分配的角度，也不应该把过多的精力和时间花在更上层的需求上。另一方面，我觉得资源，包括整个社会资源，应该更好地去保证大家最基础的需求，我自己一直坚持的一点就是通过我的能力尽可能地帮助到需要帮助的人。”

　　对于小区内不会使用智能手机的老年人，陈祺伦也想方设法让他们不会被排斥在团购队伍之外。“有一天，对面楼的一对老夫妇的女儿私信我，因为老人不会用手机，没法参与团购，家里物资不够了，我答应她以后有任何团购信息，都会第一时间通知她，看看她的父母是否有需要，可以由她女儿代为采购”，经过这事之后，陈祺伦还在小区团购群中专门贴出通知，希望邻居们守望相助，如果隔壁有独居老人的主动伸出援手，“只要我还没有付款给供应商，我都愿意预留时间为他们加单”。

　　第一次发火与道歉

　　4月13日，上海倾盆大雨，冷空气导致气温下跌，因为缺少派送帮手，陈祺伦第一次在团购群里发了脾气。

　　“那天雨实在太大了，刚好小区团购的90份生馄饨和生面到货，这批东西每份都要2公斤重，而就在馄饨和生面到货之前，我刚刚帮助另一个团长，顶着暴雨花了一个小时的时间把团购的鸡蛋一一分发到户”，按照惯例，物资到了，他会在团购群里呼唤志愿者寻求帮助，可能是因为当天天气太恶劣，召唤发出后近乎石沉大海，仅有一人响应，最后他只能和这个唯一的小伙伴在雨中完成了卸货、外包装消杀、分送到户等一系列工作，“我们非常狼狈地完成了，淋了2个半小时的雨，到最后我手都是抖的”。

　　回到家后，陈祺伦头一回在群里发了火，“言辞还挺犀利的”。可是等到逐渐冷静之后，他也觉得自己所言不妥，于是在当天凌晨12点刚过，他又在群里贴出了一封致歉信，大意就是之前失态了，建团购群的初心就是希望能够帮大家度过这段困难时期，后续如果邻居们有需求自己仍会继续营业，竭尽所能去帮助大家。

　　回想到这，陈祺伦插播了一小段这事儿的后续：“就在第二天，我们团的200箱餐巾纸又到货了，那天小区一下子来了20多个志愿者，哈哈，看来发火还是有用的！”

　　“我是一个上海人，这里是我从小生长的地方，我很想为我出生长大的城市和我所住的小区做一点事，做团长既能用到我的技能，又能发挥出我的价值，这才是最重要的”，他说，“就算当下人和人之间存在着一些猜忌和不信任，我还是选择去做一个善良的人，保持着热心，尽己所能帮助更多的人，这是我一直坚持的。”(完)