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江苏睢宁小网格大担当 织就乡村振兴“幸福网”

江苏睢宁小网格大担当 织就乡村振兴“幸福网”

2021年12月14日 12:32 来源:中国新闻网参与互动参与互动
江苏睢宁小网格大担当织就乡村振兴“幸福网”
    每天早上,古邳镇网格员准时出发。 顾士刚 摄

  中新网徐州12月14日电 题:江苏睢宁小网格大担当织就乡村振兴“幸福网”

  作者 朱志庚 顾士刚

  “张大爷,您医保交了吗,您行动不便,需不需要我帮您交啊。”

  “王奶奶,您下月就80岁了,可以领尊老金了,我去给您代办,不用您来回跑。”

  “师傅,这是睢宁县文明新风尚十条宣传彩页,请您看一下。”

  ……

  这些朴实而又暖心的场景在江苏省睢宁县网格员的日常工作中常见,没有惊天动地的壮举,只有唠唠家常、听听想法、问问需求……一幕幕暖心的服务织就出一张张看不见的“网”。在睢宁县创新实施网格化社会管理机制过程中,这张“网”,不打渔,网的是居民家里的烦心事、操心事;这“格”子,不写字,只记录居民的急、难、愁、盼。

居民送上锦旗。 顾士刚 摄
居民送上锦旗。 顾士刚 摄

  “小网格”引领基层“大治理”

  “多亏这两位网格员发现及时,把我弟家的孩子救了出来,千言万语都没法表达我们的感激之情!”今年10月26日上午,睢宁县古邳镇崔女士为该镇苗集社区专职网格员曹文慧、李全法二人送去一面写有“人民的网格员守护社区平安”的锦旗。

刘帅强在走访笔记本上起草协议书,32户村民按上“红手印”。 顾士刚 摄
刘帅强在走访笔记本上起草协议书,32户村民按上“红手印”。 顾士刚 摄

  10月10日下午,曹文慧、李全法接到群众反映,称社区居民崔某行为异常,便立即前往崔某家中了解情况。在发现崔某的精神状态确实有些异常后,便将崔某家庭列入日常巡查重点,连续多日进行走访。10月17日晚,当曹文慧、李全法二人再次到崔某家巡查时,发现崔某家大门紧闭,喊话也无人回应。两人从门缝向里看,发现崔某手持菜刀,并将孩子捆绑在屋内。曹文慧、李全法赶紧叫来崔某的亲属、邻居并报警,及时将孩子救下。

  今年11月的一天下午,睢宁县庆安镇陈圩村网格员陈欢在入户巡查的时候,发现陈圩村王先生私自在家中设立门诊,并为村里的一位患者输液。发现这一情况后,陈欢立刻通过“善治睢宁”APP上传信息,同时汇报给村书记和镇指挥中心,及时联合相关部门进行了查处。

网格员化身“流动宣传员”。 顾士刚 摄
网格员化身“流动宣传员”。 顾士刚 摄

  “小网格”托起“大服务”织密“幸福网”

  “通过网格化管理,古邳镇的社会治安和综合治理等任务细化到每个网格,责任压实到每个网格员,实现了矛盾在第一时间发现、纠纷在第一时间化解,做到了小事不出村、大事不出镇,矛盾不上交,为维护社会和谐稳定开出了‘一剂良方’。”古邳镇政法委员管超说。

  发现问题只是网格员的必备技能,解决问题才是网格员的过硬本领。今年8月份,古邳镇网格员刘帅强在巡查时发现一养鸡场存在排污行为,随即上报,当天睢宁县生态环境部门就对该养鸡场污染一事立案查处。查处后刘帅强没有就此止步,他主动对接上级相关部门,了解养鸡场整改措施,全程跟踪服务。尤其是在养鸡场需要建排污沉淀池一事上,牵涉到32户群众的土地,有群众不愿意将土地租给养鸡场。得知信息后,刘帅强主动多次上门做群众工作。经过十几次的上门沟通,群众被刘帅强的真诚打动,问题终于得到解决。该养鸡场负责人范成伟激动地拉着刘帅强的手,连连致谢。

睢宁县“速来办”社会治理云平台。 顾士刚 摄
睢宁县“速来办”社会治理云平台。 顾士刚 摄

  “大爷,电信网络诈骗花样多,一定要加强防范。这是反诈宣传单,请您看下。”睢宁县官山镇水张村网格员董娟身着红马甲,化身流动宣传员。从今年4月份以来,官山镇网格员们多了一个新的身份——反诈卫士!他们认真细致地推广“金钟罩”,帮助网格内的老百姓捂好“钱袋子”。在挨家挨户走访中,他们将“文明城市”“疫情防控”“平安建设”等宣传材料发放到每一户居民手中。

  在睢宁县李集镇“最美网格员”表彰大会上,30岁的网格员李凯利分享了她的工作经验。“作为一名网格员,必须主动和群众交朋友,为村民提供力所能及的服务,村民是水,我们网格员就是鱼,只要我们真正融入村里,和村民打成一片,我们的工作就能如鱼得水。”

  据了解,今年以来,睢宁县紧扣为人民服务的宗旨,积极将“我为群众办实事”实践活动与网格化社会治理工作有机结合,依托全县镇村布局,创新构建964个“速来办”综合网格,专、兼职网格员1116人,每天走访入户、每周全面问需,精心绘制“民情地图”,在他们的守护下,百姓问题在方寸之间得到解决。今年4月份以来,睢宁县“速来办”社会治理云平台网格员上报10739条事件,网格代办服务14453条。睢宁正在用“小网格”织就乡村振兴“幸福网”。(完)

【编辑:丁宝秀】
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