很快到新年，春节也在望了。寒冷的冬天，因着节庆而暖意融融。去卡拉OK歌厅自娱自乐，酒楼餐厅觥筹交错，动动手指给朋友发点短信贺节……年节期间，百姓乐呵，服务业老板也生意红火。然而，皆大欢喜之中，让一些老板们不爽的消息，也一起挤到了年根儿。

　　先是国家版权局公告卡拉OK经营行业版权使用费的收取标准，引起业界大哗：嘿，唱了白唱，都十几年了，凭什么说收就收啊？抵制行为纷纷出炉，广州、上海相关行业协会均表示拒绝接受，有的还打算将这笔钱转嫁到消费者头上。

　　一波未平，酒楼餐馆又被“开瓶费”诉讼惊得一跳。北京一位较真的消费者，因自带酒水被酒店收了100元开瓶费而提出诉讼。此例的法律胜诉，使餐馆里自带酒水的顾客多了起来。可平时1／3利润靠酒水维系的餐馆老板们坐不住了，温州率先出手反击，由鹿城区餐饮业协会牵头，23家餐馆声明：元旦后谢绝自带酒水。

　　手机制造商和供应商也在郁闷。来自信息产业部的消息称，我国将统一手机充电器标准，换手机不必非换充电器了。庞大的手机族弹冠相庆，更有意义的是，在我国，每年有一亿部手机更换，以往废弃的一亿个电子垃圾今后有望变废为“宝”。然而，手机商暗自叫苦：成本最多十元的充电器，动辄卖三五十元，丰厚利润说没就没了？

　　这几件新鲜事儿，不约而同地向服务业纵横多年不倒的潜规则挑战。它们是否会在服务业引来连锁效应？比如，手机双向收费、餐馆最低消费标准、因机票遗失而未乘机却不能退费……这些潜规则，是否都该到了清理的一天？

　　入世五周年刚过，就跳出这样几条有意思的信息，并不偶然。入世改变中国，且不说中国经济的高速增长，仅从这几件看似细微的“小事”，也能透出中国的改变：消费者越来越善于用法律维权了，中国的知识产权保护意识越来越强了，政府部门也在出手制定规则更进一步保护环境、保护消费者权益了。耐人寻味的是，其间还透露出这样一种倾向：百姓与政府维权意识的不谋而合。

　　引人注目的是，曾经稚拙的行业协会，也开始用集体的力量应对突如其来的挑战。这也可说是一种进步。让各方权利人充分表达意志，让各种利益在市场上充分竞争，在不断的挑战与博弈中建立新的平衡，这本来就是市场经济的题中应有之义。

　　细想起来，三件互不关联的事情，有一个共同点——利用法律法规，从部分行业中割取既有利润，让利于民。这对相关的行业，从长远看，不是利空，而是利好。长期以来，一些行业潜规则所带来的厚利，保护的是某些企业的不思进取。长期下去，窒息的是企业的创新思维和发展活力。企业是创新的主体，只有企业感受到危机和压力，才可能迸发创新的冲动。

　　更让人高兴的是，手机充电器统一标准，我国还算是先行者之一。韩国在做了，日本还在酝酿，而中国的当机立断，会使自己加入国际行业标准制定者的行列，而不只是遵守他国标准。从某种意义上说，这也是一种创新。

　　所以，相关行业先且慢说“不”。失去，只是新生的开始。(《人民日报》 李泓冰)