当好指挥官的三个秘诀:展现说服力,用好信息技术,为团队里每一个人创造赢的机会。
在谈到一个指挥官应具有说服力时,鲍威尔说“用证据、事实说话最有说服力,而不是搞长篇大论”。
他说,我在越南服役时是尉级军官,手下几十号人,防区是两棵树间的范围;后来到德国的时候,我已经是将军,手下有7万多人,防区仍是两棵树,不过是在柏林墙的这一边。在我的办公桌上一直压着一张前苏联将军的照片,他就是我对面的华约军队指挥官,我们都守着这两棵树。到了做预算的时候,我到国会要钱,没有长篇大论,只是将对面老兄的照片一边抖给议员们看,一边对他们说,瞧,我就是因为这家伙向你们要钱。结果国会批准我的预算很痛快。后来柏林墙倒了,这位苏军将领率一个代表团来访问,我跟他说起这事,结果他对我说,“‘彼此彼此,我的办公桌上也有你的照片,我也是用你的照片向国内要枪要兵。’然后我俩哈哈大笑。”
给我印象最深的是鲍威尔的第三个经验,“一个好的指挥官要使组织内每个人都成为赢家,而不是自己一个人赢”。
他回忆说,在部队时他专门组织一些无规则的球赛,不设定标准,让每个队员都有赢球的机会。为使低级别的军官敢于同自己平等地探讨问题,他在当参联会主席时,在屋里特意放了一张圆桌,跟校尉级参谋一起研究问题,并让一个上尉来主持。
有一次,总统要了解美国和墨西哥边界的情况,他对两个上尉说,你们最了解情况,明天就是你们向总统汇报,而不是我,也不是你们的部长。第二天,汇报一开始,年轻人还有点紧张,后来就自如了。总统问的几个问题都得到了满意的回答,总统很高兴。当然,年轻人更高兴。“总统一走,两人就忙不停地给亲戚朋友打电话,汇报与总统面对面的感觉”。
鲍威尔将军向我行了一个标准的美式军礼。
会谈结束后,当我准备与鲍威尔将军合影时,一件猝不及防的事发生了,鲍威尔将军朝我大跨一步,对我“啪”地来了个标准的美式军礼,我快速反应,立即还礼。在正式场合中我们两人着便装互致军礼恐怕都是头一次,我们彼此都很激动。
我立刻拿出已准备好的礼物——一件印有2008年北京奥运会标记的红领带,鲍威尔高兴地将其挂在胸前。一阵灯光闪后,我们留下了珍贵的记忆。
(据中国青年报;林东)
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