还有10天，2009—2010采暖季就将结束。缩短供暖时间、引进第三方测温……在这个采暖季开始之初，一系列的举措曾让广大市民充满了期盼。如今，这个采暖季行将结束，而人们对于集中供暖却有了更多的期盼：“孤岛小区”何时才能供暖、自管站什么时候才能收回、第三方测温能不能更加完善……这些，可能在下个冬天来临的时候会得到答案。

　　“看天供暖”能否形成长效机制

　　2009年11月初，济南气温骤降至零下，济南市提前11天试供暖，在原来提前7天的基础上，再次把试供暖时间向前提了4天。这是济南自1986年实现集中供暖以来，首次提前11天进行试供暖。而在这个采暖季就要结束之时，集中供暖又要免费延长5天。

　　“这种看天供暖，虽然只变动了几天的时间，但让市民心里暖暖的，希望每个采暖季都这样。”市民汪星告诉记者，看天供暖更贴近民心，也更为科学，如果将来每个采暖季的前期、后期都能贯彻、坚持这一原则，并把看天供暖作为一种长效机制，那么用暖户的利益就能得到更好的保障。

　　“这一前一后，为我们老年人解决了大麻烦。”对于供暖部门能提前、延长供暖时间，家住七东社区的董女士表示非常感谢。

　　“孤岛小区”啥时能摆脱蜂窝煤

　　“ 看着很多朋友家都有集中供 暖，我心里真是特别羡慕。”11日，家住棋盘小区的梁先生对记者说，自己使用蜂窝煤取暖已经有十多年的历史了，真是受够了，每到采暖季，就恨不得能立马用上集中供暖，可一想动辄几千元的配套费，心里就犯嘀咕。

　　据悉，目前像棋盘小区这样的“孤岛小区”供热难已经成为众多市民关注的焦点。对此，在今年的济南市两会上，济南市市政公用事业局局长贾玉良曾表示，解决孤岛小区的供热难题不能一蹴而就，首先应该促成政策出台，然后再考虑资金、管网等问题，逐步推开。市政公用事业局目前正在积极调研，并会及时向政府提交具体的实施方案，今年能够促成政策出台，然后在政策的指导下逐步推开。

　　自管站回收啥时候才兑现

　　2009年11月4日，济南提前开始试供暖，很多居民家中已经暖和起来，可建设路某小区的居民王女士家中依旧很冷。今年3月11日，虽然供暖尚未结束，王女士家中的暖气却已经不怎么热了。“3月15日后能不能延长还没准呢。”她告诉记者，上个采暖季这个小区暖气自始至终都不太热，而主要原因就是小区的供暖是由自管站负责。

　　据粗略估计，目前省城大约有1000万平方米的面积由自管站负责供暖。由于自管站是独立的产权，处于监管的“空白地带”，对此，济南市已经决定，准备用3年时间收回自管站，其中今年将收并整合200个。

　　第三方测温能否更加完善

　　2009年12月23日，省城济南首次启动了第三方测温机制。济南市供热办有关负责人表示，济南2009年引入第三方测温，主要目的还是促进供热企业提高供热质量，提升服务标准。

　　然而，第三方测温公布后不久，其复杂的步骤、测一天只能退一天费用的机制却让不少对第三方测温抱有期待的市民又凉了心。 “程序麻烦，成本也高，根本不划算。”家住八里桥小区西区4号楼的蒋女士是济南为数不多的申请第三方测温的市民，可最后的结果让她十分无奈。

　　为此，她特别希望有关部门能在实践中进一步修正一些不合理的程序，真正让市民享受便利并能维护自己的合法权益。(记者 刘婧孜 邱祎 实习生 李婵娟)