严寒冬天,城阳区流亭镇于家社区的十几户居民被物业停水停电长达十几天,无奈之下纷纷搬离居所外出租房。26日,记者调查发现,居民被停水停电是不交暖气费造成的。据了解,因一部分家在楼中间的居民即使不开暖气也能“蹭”到邻居的热,惹得其他居民很不满,物业公司这才出此“歪招”来应对。
不开通暖气就停水电
“我家被停电停水好几天了,家里都没法住了。”几天前,记者接到家住在城阳区流亭镇于家社区的王先生的电话称,几个月前,物业在每栋楼都贴出了告示,称如果不交暖气费,就停水电。王先生不以为意,“开不开暖气是自愿行为,他们还能强迫不成?”本以为物业不会这么“霸道”,可没想到,十几天以前,物业居然就真这么干了。“大冬天,家里没水也没电,这日子没法过了!”
记者想进一步了解详情,但王先生表示不想出头,只强调确有其事。“你们直接过来调查就行,这种事太不合理了。”记者按照来电显示,多次回拨,另一头却始终无人接听。
居民对蹭热族不满
26日上午,记者来到了该小区,由于王先生的电话始终打不通,记者只得向社区内的其他居民打听。在一位居民的指引下,记者来到了某号楼的4楼。“他们家好几天都不见人了,你找谁?”敲门的声音惊扰了对门邻居,一位女士探出了头。她告诉记者,对门没交暖气费被停了水电。“有十来户都这样,没水没电了,都是他们自己活该。”说起这些,这位女士颇为气愤。原来,村里好不容易才供了暖,可一些住在3、4楼或者在供暖住户中间的却不交暖气费。这位女士称,这些房子被供暖的住户包围,即使不开通暖气,屋里的温度照样能达到18摄氏度。
在小区里,记者连问了十几位居民,都对物业给不交暖气费的住户断水断电表示支持。 “我家住4楼,其他楼层的温度都能达到21摄氏度,可5楼6楼都不开暖气,我家里的热气都通过墙去烘热他们家了。”居民于女士告诉记者,每到晚上他们家只有14摄氏度。“就该掐他们的水电,我们都支持!”
断水断电属无奈之举
随后,记者找到了该小区的物业公司,一听是要问供暖的事,工作人员表现得很无奈。“的确是有这么回事,但今天经理不在家,具体情况我们也不了解。”工作人员给了记者经理的电话,但连着拨打了四五次,经理没有接听。工作人员提议记者去找村委询问。
“这也是没有办法的事啊。”听到记者的来意,一位于姓工作人员也诉起了苦。她告诉记者,目前社区共有600户居民,都是原于家村的村民。原来家家户户供暖都要靠生炉子,一到冬天,家住高层的老人楼上楼下地搬运煤炭非常不方便。2008年,村委会花了1000多万从城阳一热电公司引进了供暖管道。根据规定,供暖户数必须达到60%才行,而一些“夹心层”住户不愿交钱只想“蹭暖”,给他们的工作也带来不少压力。
“这些不开暖气的人还会分散周围邻居家的热度,闹得别人也不愿意。”据介绍,为了能让社区顺利供暖,管道接通首年,村委会已经垫付了好几万供暖费。这样一来,尝到甜头的居民今年仍旧不想交钱。“我们哪有那么多钱去垫。”于女士说,采用这种办法也属无奈。
难道不能用其他的方式来协商吗?“只要不交钱我们就给停水电,直到交上钱为止,不然会有更多的村民不愿意。”村委会的工作人员称。
律师:物业涉嫌侵权
物业此举涉嫌侵权,应该协商解决。“供不供暖居民有权利自愿选择,不能侵犯居民其他权利。”山东兴田律师事务所的李成琳律师认为,小区居民享有正常居住的权利,而物业此举影响了居民的正常生活,涉嫌侵权。但因为这些用户也涉及其他用户的利益,因此这件事物业应协商解决,而不是采取强制手段。(记者 苑菲菲)
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