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十几天后的5月1日,中国即将迈入自1999年以来的第15个黄金周,历经旅费暴涨、景点人满为患、服务质量下降,动物园里“踩死神龟,胀死兔子”的惨剧后,民众的消费型态及观念也开始转型,从“一包到底”加入旅行团,转为更多元化的个性游、自驾游、自助游、健身游、单车游,甚至短期进修的“成长游”。
假日经济 产业受益
黄金周写下了中国旅游经济的传奇,过去的七年,黄金周不仅让中国许多城市与乡镇纳入旅游市场,发展文化产业同时使得区域开发跟上文明脚步,甚至还及时抢救了SARS之后的香港经济。惊人的集体休假旅游规模,堪称全球鲜见,若可以透过卫星转播这一周的中国地面状况,必然能看到铁公路上繁忙不息的车流。
中国的假日经济已不止反映在旅游市场,汽车、房产乃至一般零售业,在这两年里都明显获利。最近中国许多报刊为因应五一长假,编印不少主题消费的专刊,特别是有如“井喷”的车市。
游客暴增 吃住都难
黄金周创造了中国式的假日经济,从有正式计量开始统计到去年十一长假,黄金周累计的旅游收入是4755亿元人民币,国内出游人数是11.81亿人次。这其中并不包括旅游带来的购物消费,以及放假期间的一般购物消费。而旅游型态从中国出团演进到东南亚、欧洲团,现在时兴着中国“自驾游”以及港、泰自由行。
不过,多年来大批人流每隔四个月就要在中国流动,动员的是全中国各种资源,人仰马翻在所难免,再加上许多内陆城市公共设施及服务质量并不健全,胡乱喊价诈骗等各式旅游纠纷及安全事件频起,不少民众开始抱怨黄金周有三难:住宿难、吃饭难、购票难。
毕竟花钱出门玩总不能吃喝拉撒都就地解决,人流愈长愈集中,暴露愈多大陆公共设施不足,文化、自然等旅游资源严重超限利用的问题。这两年黄金周结束后,中央地方各单位得因应另一波“投诉潮”。根据国家旅游局统计,在近两年黄金周期间,旅客投诉旅游质量的比率,要比平常日多出50%至100%以上。
一项最新统计更显示,有超过七成的北京市民不算打算在黄金周出游。居住北京多年的韩国人辛惠庆就说,黄金周机票、车票都涨了二成,每个景点又挤又乱,即使要旅游,也绝对不愿选在黄金周。
旅游学者也在报刊上建议,改采分时度假,将固定的强制性休假制度,改采弹性的分时休假,并且配合各地发展有特色的传统节庆,来吸引民众分时分地安排休假时间。(摘自美国世界日报;作者:杨羽雯、吴学铭、薛荷玉)