一九九七年顶新集团建立的连锁大卖场乐购,目前在大陆总店数已有三十九家。二○○四年,全球第三大连锁卖场Tesco因为乐购的经营实绩而入股。此一合作案,恰好展现出台湾不论个人或企业,在外商进军大陆时,经常扮演的中介者积极角色。
台湾的中介优势,正源于先天对大陆的熟悉。待在大陆已经十一年、三年前被顶新集团从外商挖角而来的上海康诚仓储公司(乐购)经营企画室幕僚长陈心希说,台湾跟大陆比,是强在创意、服务,而跟国外企业相较,台商又有同文同种的语言和文化优势。
贴着市场创新
不论是用哪一种优势,更重要的关键是,台商必须融入环境,才可能结合文化与生活经验领先的优势,抢时间开创出外国人还摸不透、但是中国市场却能理解的喜爱,掳获十三亿消费者的心。
王文宗,从台中做松紧带起家,一九九三年到北京开始卖他自创品牌的内衣欧迪芬。那时候,许多大陆农村妇女一辈子都没穿过内衣,王文宗用中国红,增加大家的接受内衣意愿。
现在市场大开,欧迪芬从北京、上海、到深圳打下一个个卖场,也面对大陆当地廉价品牌的竞争,还有华歌尔、戴安芬、维多利亚的秘密等国际大品牌的夹杀。欧迪芬就更进一步把拥有中国风的古肚兜结合在新产品的营销上,让内衣不断有新面貌。
“中国制造,已经转向中国创造,”王文宗解读大陆消费者的变化,他很清楚欧迪芬必须贴着市场创新,才能继续打下去。
从西方的新年到中国的春节,素有“中国第一商业街”之称的上海南京路,总是万头钻动。挤进这条长不过一千公尺的步行街,光是从头到尾“挤”过一遍,就至少耗费将近一小时,犹如卷进了一条难计身长的黑色巨龙,只知道前面好长好长,但是不知道哪里是可以杀出人群的快捷方式。
就像跳进中国大陆十三亿消费市场的台商一样。
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