中新网7月27日电 据《北京现代商报》报道,昨天,北京市商务局发布《北京市大型商场超市试衣间设置与管理规范(试行)》,《北京市大型商场超市卫生间设置与管理规范(试行)》。两大“规范”意图改善北京市商场购物环境,但是作为并不强制执行的“规范”,对北京各大商家卖场的整治力度令人质疑。
两大“规范”中所称的大型卖场包括大型超市、仓储式会员店、百货店,以及各类购物中心。但在两项新“规范”中,一些条款要求相对较低,如此低的“规范”难以解决消费者在北京商场试衣间、洗手间碰到的难题。而对一些不达标的商场新“规范”也没有相关的处罚。
尽管目前各大商场的硬件设施“非常”辉煌,服务也常出“花招”,但真正有人性化设施和服务的却不多,到商场购物的消费者都会遇到上卫生间要“轮蹲”,蹲下后手里的包无处悬挂,甚至忍着恶臭;到试衣间的人也会遇到无法转身,穿着试的衣服必须到试衣间外“尴尬”示众等等问题。这些问题在北京卖场是多年未解决的老问题。面对商务局昨日公布的对卖场卫生间、试衣间的规范要求,业内人士认为,这样的“规范”要求形同虚设。(吴颖 张晓蕊)