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香港拟为内地旅客辟“e道” 借先进科技处理人潮

2005年06月24日 10:02

  中新网6月24日电 据香港商报报道,香港入境处表示,今年首五个月出入境人次比去年同期增加7%,随着旅客日见增多,将陆续倚赖先进科技(如自助过关设施)处理人潮。该处计划明年初为持旅游证(Travel Pass)的4000多名旅客,提供自助过关通道,现正研究改装事宜,估计若有关通道运作良好,可在未来应用在个人游旅客身上。

  4000旅游证客先受惠

  入境处助理处长(管制)白韫六昨日接受访问时表示,出入境旅客十年间增加逾倍,由93年的8200万人次,增至去年的1亿8200万人次,随着香港不少旅游设施(如迪士尼乐园)的启用,旅客肯定大幅愠升。以本年首五个月统计,出入境人次达7720万,较去年同期增加7%,口岸人手颇感吃力,因此必须使用新科技资讯系统处理人潮。

  入境处去年已在全部口岸更新出入境系统,该套“快检通”系统,旅客所持机读证件,均可透过阅读机将资料接驳至主电脑。而快检通拥有不间断支援功能,即使主系统坏了,每部电脑也可独立运作,属全天候“不当机”。另外,去年底亦推出旅客自助过关的e通道。

  入境处指快检通及e通道均发挥效率。助理处长(资讯系统)黄威文表示,以持有香港居民身份证计,快检通最快是平均一小时处理355人,即一分钟6名旅客;而e通道在最忙一天的半小时,处理145人,一小时即290人。他指e通道效率可更高,因为以人手处理的柜位,两个可换成三条自助通道,即e通道可处理更多客量。不过,他说市民仍未熟习如何自助过关,例如将智能卡倒转放入阅读机,扫描手指模时有问题,半年以来不成功而要用人手协助过通道者,平均比率2%。

  个人游未来可用e道

  入境处目前在罗湖设有23条e通道,港澳码头6条,下半年亦将会在机场设置多条e通道,最终会在口岸设置270条。现时在350万名已换领智能身份证人士中,只有具永久居民身份者才可使用e通道。黄威文表示,早前已修订入境条例,赋予入境处权力,可藉自动化方法核实某些人身份给与出入境许可。因此在条例11月17日生效后,让非永久性居民拿智能身份证用e通道过关。

  黄威文亦透露,计划让持有旅游证的旅客明年初自助过关。不过,由于现时的e通道只可阅读智能卡,并不能阅读旅游证件上的机读码,因此必须要改装。旅游证是提供与毋须签证但又常来港的旅客,主要是商务客,申请基本条件是一年来港三次,目前持证者有4000多人。黄威文说,这另类e通道基本要求是持证者的证件是机读证件,并肯自愿留下指模,因此未来有潜力应用于个人游旅客。

  “快检通”获美大奖

  另外,入境处的快检通系统刚获得第七届美国电子政府中心的“政府方案先驱大奖”。黄威文说,今趟是部门首次参与,即在200个对手中,获得14个奖的其中一个,亦是今届唯一一个亚太区获奖地方。他说,翻查比赛历史,九成六获奖者都是美国本土政府机构,其他曾获奖的美国以外地方有加拿大、德国、英国及新加坡。而得奖原因是以香港弹丸之地,并非全部24时小时运作的口岸,每天却能处理多达50万人次的客量,并且可在短时间内决定旅客可入境与否。

 
编辑:张明】
 

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