中新网6月14日电 据《京华时报》报道，沸沸扬扬的雀巢问题奶粉风波持续了近20天时间之后，雀巢终于做出对所有批次金牌成长奶粉3+办理退货决定。但当问到“雀巢其他产品是否也会碘超标”时，雀巢方面表示：“不能说完全没有可能性”。

　　问题一 雀巢其他产品有问题吗

　　雀巢虽然承诺对所有批次金牌成长奶粉3+办理退货了，但现在这个“定心丸”还是没有消除消费者心目中的诸多疑问。昨天，丰台某包装企业的司女士表达了她的担忧：她的孩子10个多月大了，一直喝的是雀巢力多精第二段的产品，她很担心该产品是不是也有问题，是否还有别的产品也有问题。

　　司女士表示，她非常关心雀巢奶粉事件。雀巢方面公布，碘超标的原因是原料奶中碘波动。雀巢(中国)有限公司技术总监顾德在接受央视《每周质量报告》采访时表示，可能会有碘含量波动的原料奶，在奶站和工厂里都没有进行过专门的碘含量的检测，就直接添加了含碘的配方粉。由于原料奶本身含碘量偏高，在添加配方粉后就会造成碘超标。司女士说，这可以看出雀巢是在奶源的监控上出现了问题，尽管被检查出有问题的产品是雀巢金牌成长3+奶粉，但这是不是可以认为，雀巢其他奶粉也可能出现由于有碘波动的原料奶而导致碘超标。司女士还问，最早浙江查出有问题的奶粉是2004年9月21日批次的，后来昆明查出有问题的是2005年1月20日批次的，那这是不是可以说明：至少在这4个月内雀巢生产的产品都有碘超标的可能？

　　针对消费者的质疑，雀巢中国公司相关负责人何彤女士在书面回复中，对于其他产品是否存在碘超标的问题，雀巢首次公开表示：“不能说完全没有可能性。”接着又说，“我们可以肯定地说，我们所有的产品都是完全安全可以继续食用的。我们已经就所有相关产品采取了整改措施，确保所有产品的碘含量符合国家标准。”

　　问题二 雀巢为何对“无辜”保持沉默

　　昨天北京某区税务部门工作人员杨先生表示，雀巢对6月8日一则并不十分确切的报道，一反常态不立即出来澄清让人难解。

　　杨先生说，按照中国国家标准化管理委员会的说法，中国对3岁以内的婴幼儿奶粉的碘含量进行了强制性规定，而对3岁以上幼儿奶粉却没有相关规定。雀巢此次爆出的问题产品，是供3岁以上孩子食用的奶粉，对于这种奶粉，中国还没有相关法规，生产企业可执行企业标准。但6月8日新华社却以“国家标准委封杀雀巢碘超标奶粉”为题进行报道。杨先生表达了他个人的疑问———按照国家法规，雀巢犯下的应当是“外包装标识与实际不符”的错误(注：也就是说，不至于被“封杀”)。报道说“标准委封杀雀巢”显然对雀巢不利，雀巢如果确实无辜，应当站出来据理力争，为什么选择了沉默？难道这里面是另有隐情？

　　对于这一质疑，雀巢昨天表示，无法给记者一个明确的答复。

　　雀巢11日首次主动联系媒体表示所有批次金牌成长3+奶粉都可以退货，昨天雀巢对此解释说：“为进一步使大家放心，并出于对消费者及中国政府部门的尊重，我们采取了换货计划。”按照雀巢的说法，消费者有权利质疑：雀巢自己已承认其他产品也有碘超标的可能性，那“出于对消费者及中国政府部门的尊重”，雀巢是不是应该将市场上所有产品都下架？

　　北京市场开始退货空桶不在退货之列

　　雀巢金牌成长3+奶粉的退货昨天已经在北京市场开始。据沃尔玛相关负责人吴为他等人介绍，消费者带上包装完好的产品，凭借购物小票，就可以办理手续。如果小票遗失，可以直接与雀巢公司联系。

　　针对“沃尔玛空桶也可以退货”的说法，吴为他强调：“这是不可以的。”对“雀巢拒绝为家乐福方圆店办理超市退货”的说法，家乐福北方区公关经理尹庄表示，家乐福与雀巢全球合作关系都不错，目前正在商量退货事宜。(胡笑红 余洋)