中新网北京五月三十一日电(记者刘长忠)中国消费者协会今天称,在推进格式合同法制化进程中,不平等格式条款主要集中在卖方市场、具有自然垄断性、技术性强和举证难的行业。
中国消费者协会副秘书长武高汉说,这四行业制定的格式条款往往披着公开、合理、合法的外衣,损害众多消费者的合法权益。为落实《消法》赋予的职能,切实保护消费者的合法权益,二00五年中消协将继续开展点评活动。
中消协今天在北京举行二00五年不平等格式条款系列点评活动启动仪式。这是中消协从二00三年起在全国范围内第三年挑战不平等格式条款和显失公允行业惯例。
二00五年全国消协的点评将由垄断行业转为日常生活和高科技消费领域,内容包括经营者单方面以通知、声明、店堂告示等方式做出的不公平、不合理的规定;显失公允的行业惯例。凡今年一月一日至八月三十一日以前,在商场、连锁店、IT相关产品及服务领域发现典型不平等格式条款或显失公允的行业惯例的消费者,可以向消协反映。中消协将邀请专家、学者进行论证,并向社会公布点评意见。
据统计,中消协二00四年共征集消费者提供的不平等格式条款二千二百一十三件,不平等行业规定六百八十七件。通过中消协组织专家点评,推动了政府及相关部门出台指导意见,如信息产业部今年二月二十四日下发了《关于治理当前电信服务热点问题的指导意见》,初步解决了电信卡过期后的余额处理问题;北京市建委和北京市工商局共同制定并实施了《北京市商品房预售合同》和《北京市商品房认购书》,中消协点评的商品房九大陷阱问题在北京市得到初步解决。完