中新网4月28日电 国家信访局副局长卫金木今日上午在公开场合表示,信访渠道不够畅通是当前信访工作的一个突出问题,为了从制度上、机制上解决这个问题,新修订的《信访条例》专门增加一章规定了畅通信访渠道的内容。
卫金木是在国务院新闻办举行的记者招待会上作上述表示的。卫金木说,畅通信访渠道是保护公民权利,加强党和政府同人民群众联系的重要措施,也是这次修订的重点之一。信访渠道不够畅通是当前信访工作的一个突出问题,主要表现在:有些政府及其工作部门公布的相关信息不到位,信访人“一信多投”的现象比较普遍;一些信访人提出的信访事项办理情况得不到及时的信息反馈,导致信访变为走访、上访,甚至越级进京上访;有的地方和部门解决问题不认真,小事拖大,易事拖难等等。为了从制度上、机制上解决这个问题,《条例》专门增加一章规定了畅通信访渠道的内容。
卫金木说,新设的信访渠道一章中,将建立信访信息系统、领导接待日、领导下访、社会参与化解纠纷等行之有效的工作机制写入《条例》,从法规上予以确认。要求建立信访信息系统,公开相关信息,方便信访人就地反映问题、查询,方便行政机关互通情况;要求实行领导接待日、领导下访制度等,方便信访人在当地反映信访问题;要求建立政府主导、社会参与、有利于迅速解决纠纷的工作机制,调动各方面力量化解矛盾。(据新华网、中国网网络直播文字整理)