中新网4月27日电 香港入境事务处预计，在4月30日至5月9日黄金周期间，约有46万名内地旅客抵港，与农历新年的情况相若。在内地旅客中，估计超过半数是“个人游”旅客，约12%为团体客。目前香港各方面严阵以待，准备迎接大量内地客来港。

　　据香港商报报道，为迎接大量到港的内地旅客，香港旅游事务署已与特区政府多个部门及旅游业代表制订多项措施，包括改善口岸通关人流情况；入境处增派200人到各口岸支援，以及联同警务处及海关启动联合指挥中心；运输署会增加过境直通巴士的特别配额，使载客量增加；以及加强宣传和向旅客发放有关消费保障和健康资讯。

　　港粤紧密沟通配合

　　香港旅游事务专员郑汝桦说，黄金周是内地旅客传统的旅游高峰期，而香港向来是内地旅客的热门旅游目的地。

　　郑汝桦说：“过去数个黄金周的安排理想，充分显示我们接待旅客的能力。我们会继续采取这些行之有效的措施。各部门已作好准备，并因应情况灵活调配资源。”

　　香港旅游事务署与广东省旅游局保持紧密联络，了解旅客出入境情况及人流，充分作好准备，务求提升旅客的旅游体验，让旅客满意这次黄金周访港的旅程。

　　加设全新幻彩咏香江

　　郑汝桦透露说，5月1日至8日期间，香港将有烟火效果的全新“幻彩咏香江”节目。

　　有关应付五一黄金周的措施包括：

　　*口岸通关：入境处将会增派人手约209人到各口岸支援，以确保人流畅顺；黄金周期间会启动跨部门联合指挥中心，监控陆路口岸情况，有需要时作出即时的应变。

　　*各项配套措施：过境巴士、皇巴、跨境渡轮、东铁、直通车等分别加班提高载客量；如有需要，运输署会启动24小时运作的紧急事故交通协调中心，与各有关部门及公共交通服务营办商保持密切联系；旅游业议会已叮嘱旅行社必须向酒店确认订房才可接收旅行团；并要求旅游业界加强协调，减少同一时间在热门旅游点的挤迫情况。

　　*资讯发放：黄金周每天各口岸的入境数字和酒店入住率预测会上载于网页发放。

　　*旅客服务和查询：旅游业议会和旅发局延长热线服务；旅发局亦印备购物及餐饮锦囊和“优质旅游服务计划”等宣传单张在口岸派发。

　　*消费保障：旅游业议会已提醒业界严谨执行“百份百退款安排”的承诺，并于4月25日起实施记分制以处理违反“百分百退款安排”的承诺店铺；议会更会积极跟进对旅行社服务不满的投诉；警方会在游客购物区加强巡逻，若有需要，随时为旅客提供协助。

　　*保障旅客健康：卫生署会继续在各入境口岸实施体温检测，并向旅客及业界派发健康指引。

　　*与粤方的协调：港深口岸已于本月15日举行“节日旅客安排小组会议”，研究口岸疏通问题；旅游事务署与广东省旅游局保持紧密联系，在各范畴互相配合，包括口岸通关、资源配套、发放消费者资讯及旅游安排须知等。