调查许多消费者认识模糊

　　在中友百货、城乡贸易中心等几家大型综合商场，记者都找到了专卖羊绒制品的专区，这些专区柜台主要销售一些国内外的知名品牌。而在所出售的羊绒制品中，多以纯羊绒衫和羊绒真丝混纺产品为主，没有发现标明“绵羊绒”含量的羊绒衫。

　　记者在现场随机调查了10位购买羊绒衫或有购买欲望的消费者。对“绵羊绒衫”的错误叫法，有9人认为“可能是羊绒的一种，可以购买”。

　　“绵羊绒”称谓有误

　　一些售货员告诉记者：“绵羊不出绒，只有山羊有，而且根本没有‘绵羊绒’这个说法。”

　　鉴别警惕绵羊毛冒充山羊绒

　　国家纤维质检中心综合管理科栾女士称，近年来市场上出现的所谓羊绒制品、改性羊绒、改良羊绒等制品，严格意义上说，都不是羊绒制品，因为它们都是以绵羊毛的底绒做原料，或者将绵羊毛进行剥鳞改良处理后充当山羊绒。

　　而这样制成的羊绒，充其量也只能说是超细羊毛制品，与真正的羊绒制品远不是一个档次，价格上也有很大的差别。通常一只大山羊一年产绒为200克，而一只大绵羊产毛2至3公斤，每单位价格就相差10倍左右；作为成衣，羊毛衫一般为每件重500克左右，以件论价；山羊绒衫一般每件重200克至300克，以克计价。现在市场上出现的以绵羊毛冒充山羊绒，混淆视听，消费者应该提高警惕。

　　栾女士称，羊绒特指产于山羊身上的底绒，纤维细短。纯纺的羊绒衫应具有手感丰满、光滑、柔中带韧，有良好的回弹力。

　　绵羊毛粗糙发硬，双层滑动时有发涩的感觉；羊绒衫可以贴身穿着，而羊毛制品贴身会感觉刺痒。

　　维权可退货并要求赔偿

　　中消协法律投诉事务部王主任认为，在市面上出售的服装中，羊绒含量远远低于实际羊绒应该含有量的情况不在少数。

　　作为顾客，高先生可以要求商场退货，并有权要求商场承担赔偿责任。

　　如果厂家提供的检验报告是不真实的，则商家应该去追究厂家的责任；厂家制假售假，应该受到相关部门的查处，高先生也可以获得购买产品价值的双倍赔偿，并且由对方出检验的费用。

　　进展消费者决定起诉

　　昨日，高先生向记者表示，因为一直不能与商场、厂家达成一致，对此事没有一个很好的解决方式，所以他打算采用法律手段来维护自己的权利，决定去法院起诉。

　　同时，记者从浙江省纤维检验所了解到，相关部门已经对此事展开调查。

　　记者致电上海帅星服饰针织有限公司。自称该公司负责人的吴先生告诉记者，他们的厂家在浙江，上海也只是一个办事处。当记者求证“浙江省纤维检验所检验报告”结果被指造假时，他十分肯定地说：“不可能是假的，报告肯定没有问题。”吴随后称，他会尽快和浙江生产厂联系进行调查。(记者 汤慧梅)

　　来源：《北京娱乐信报》