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中消协发布消费警示:当心手机“惹出”债务问题

2005年02月03日 16:39

  中新网2月3日电 据《北京晚报》报道, 今天上午,中消协发布消费警示:小心手机引发债务。

  一位消费者2003年10月就办理了停机手续,最近却被通知已欠几百元的短信费用,经回想,是曾订制过短信服务,但停号未退订造成的。某消费者用手机号码在网站注册邮箱并接受邮件免费提醒服务,月底查看电话清单,却产生了几十元费用,经询问才知只有前几十条才免费。某消费者感觉话费超高,通过打清单发现,一些市内电话按长途电话计费,未打通的电话也赫然被多次计费。消协工作人员通过调查发现,这些被莫名其妙多收了话费的消费者不少是手机号码惹的祸:一是号码撤销,可是有偿服务未退订;二是欠费停机未及时办理销号手续;三是稀里糊涂地上了一些收费网站。

  中消协提示消费者:手机号码停止或暂停使用前应先打一份话费清单,如果订制了有偿服务,先退订服务项目。全球通用户如发生欠费停机且又不想使用此号码,要及时到移动公司主营业厅办理销号手续。否则将会增加保号费和滞纳金,包月用户将会损失包月费。用手机号码注册上网或申请其他业务要谨慎。发现异常高额话费,应及时打印话费清单。同时还要小心移动上网悄悄透支话费。(记者 杨滨)

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