中新社北京一月二十三日电(记者赖海隆)王岐山今天在北京人大作政府工作报告时说，要正确处理新形势下人民内部矛盾，畅通和拓宽信访等民愿诉求渠道，信访反馈与政策实施研究联动机制，积极预防和妥善处理群体性事件。

　　王岐山说，完善人民调解、治安行政调解、司法调解相衔接的工作制度，形成各部门协调配合的工作机制和工作格局，促进社会和谐稳定。

　　王岐山说，进一步强化社会治安综合治理，以创建平安社区、平安村为载体，积极探索治安防范工作的社会化、科技化、法制化途径，提高全社会的治安能力。

　　王岐山同时强调要依法打击各类犯罪活动，加强对黄赌毒的查禁力度，重视反恐斗争，增强市民的安全感，保护人民生命财产安全。