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国航客机名古屋起飞后发现故障 返航排障再腾空

2004年07月30日 21:04

  中新网7月30日电 一架国航客机昨天在日本名古屋起飞后返回机场。但这是为了排除故障确保安全,而并非“迫降”。故障排除后,旅客全员乘原机再次出发。

  中国国际航空公司CA442航班是由名古屋起飞,途经上海再飞往重庆的班机。该班机自运行以来,数年中一直保持安全、正点,受到日中两国旅客的好评。

  7月29日下午2点30分,CA442航班在名古屋机场准时起飞,升空后20分钟,机组人员发现飞机有一点故障,当时有两个方案摆在机组人员面前,一是坚持飞到上海再排除故障;二是立即返回名古屋空港修理。机组人员为了确保旅客安全,当机立断决定返航。

  下午3:00点左右,飞机返回地面,名古屋空港和地勤人员属于日本全日空的成员,立即组织检修,大约花了40分钟左右的时间,将飞机的故障排除。包括飞机等待停机坪机位的时间,CA442航班返回地面后只停留了一个小时左右。

  飞机在检修期间,该航班上的所有旅客全部回到了候机大厅休息,机组成员递茶送水,安慰旅客,继续为乘客服务,使旅客们的情绪安定下来。有3位旅客(其中2名女性,一名小孩)表示,因为她们中有一位患有心脏病,希望改签别的航班飞上海。国航名古屋支店的工作人员立即答应她们的要求,同时也耐心地告诉她们:CA442航班碰到的只是一个小故障,请不必担心。正当国航工作人员陪同她们办理返回日本海关内的手续时,这三位旅客又表示想通了,决定继续乘CA442航班飞上海。

  下午4点左右,CA442航班重新飞上蓝天,全体旅客无一人改签,全员乘客原机踏上中国之旅。(春风)



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