中新网7月5日电 深圳航空公司7月4日向社会公布:从7月5日起深航原因造成的航班延误,将向乘客赔偿现金。这是国内航空公司出台的首个关于航班延误的现金赔偿标准。
据人民日报报道,深圳航空公司这次出台的顾客服务指南标明:班机延误将现金补偿。因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员四种属于深航原因造成的航班延误,最高补偿接近顾客所持机票票面价值的100%。(胡谋范勤学)
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