中新网6月11日电 据北京青年报报道，6月3日北京市召开的水价听证会在全市居民中引起了强烈反响。北京市自来水集团供水服务热线及各个营销分公司的热线电话响个不停，由于每个营销分公司的热线电话有限，许多居民反映电话打不进去。为此，针对居民关心的比较集中的问题，北京市自来水集团昨天特意就京城百姓关心的水价问题统一作出回应。

　　就市民提问最多的“水价什么时候涨？阶梯水价什么时候实行，在什么范围内实行？”的相关问题，北京市自来水集团表示，作为企业的自来水集团没有决定权，这要等市政府有关部门确定并公布后，按政府公布的时间和范围执行。

　　关于“水价上调之前的水费如何结算”这一同样为市民关心的热点问题，北京市自来水集团解释说，在市政府有关部门确定了水价调整方案并正式公布实行时间后，自来水集团的查表营销员在上门查表时，会分别按水价上调前后的水量分阶段合理计算水费。具体的计算方法，自来水集团将在市政府公布水价上调方案后在媒体上公开发布，也欢迎市民监督执行。(于姗姗、梁丽)