中新网12月6日电 随着互联网的蓬勃发展,网上购物对于消费者来说已经从一个新鲜未知的事物变成了日常生活的一部分,当当、淘宝等网站在很多消费者看来,等同于家乐福、西单图书大厦这些有着实际店面的商家,甚至比他们还要方便。对于办公族来说,去网上商店挑几件商品,通过网上支付的方式结算,再由快递或邮寄送到手上,已经成为一件驾轻就熟的事情。
作为网上购物特征之一的网上支付,也得到了越来越多消费者的认同和信任。据2004年11月16日CNNIC在京发布的第二次《中国互联网络热点调查报告》中显示:41.8%的消费者在网上购物时通过网上支付的方式进行付款,绝大多数消费者对网上支付的安全性和便捷表示非常满意。
对于众多的网上商家而言,网上支付也是个最好的选择。因为其他传统的支付方式如银行汇款、邮政汇款等,都需要购买者去银行或邮局办理烦琐的汇款业务;而如果采用货到付款方式,又给商家带来了一定风险和昂贵的物流成本。因此,网上支付是电子商务的要素之一,也是发展的必然趋势。但是由于网上支付方式的实现需要有复杂的技术和昂贵的建设维护费用,因此令很多规模较小的网站望而却步,退而求其次,这样既影响了消费者的感受,也大大削弱了商家的竞争力。
网上支付平台就是在这种需求下诞生的。网上支付平台是指平台提供商通过采用规范的连接器,在网上商家和银行之间建立起连接,从而实现从消费者到金融机构、商家现金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题,为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其它增值服务提供完整的支持。
目前国内提供网上支付平台的公司主要有8848、NPS和首信易支付等。其中8848公司是国内第一家针对网上支付系统提供解决方案的企业。据了解,8848网上支付平台拥有国内最大、最为广泛的用户群体,现阶段已为国内10万家用户提供网上支付系统解决方案,主要针对中小型电子商务网站。而NPS和首信易支付则主要针对行业客户。
网上支付平台的出现给中小型电子商务网站带来了极大便利,以极少的费用租用一套网上支付系统,不但省去了自己开发和维护所需要的高额成本,也省去了和各家银行谈合作所耗费的时间和成本,更重要的是提升了网站的形象和竞争力,提高了消费者的忠诚度,降低了自己的风险,真是一举多得的事情。
因此,针对中小型电子商务网站的网上支付平台受到了广大商家的热烈欢迎和追捧。一位商家告诉记者:“以前自己的网站自己也知道,根本就不是电子商务网站,原来网站的功能就是起个发布信息的作用,很多客户买过第一次以后觉得不方便就再也不来了。现在租用了支付平台,感觉立刻就不一样了。你现在上我的网站看看,跟那些知名的电子商务网站有什么区别?我的目标就是做下一个当当。”
记者从8848公司也了解到,除了8848网站的10万家商户在使用8848网上支付平台外,每天都有近千家中小型电子商务网站来咨询租用支付平台的事情,目前的客户数量以每天500家的数量在增长。
电子商务在2004年重又成为热点,专家预测未来的销售形态将逐渐由线下转移到线上。开展电子商务,使传统企业变得更有竞争力,已经成为一种趋势。而以前困扰电子商务的诚信/物流/现金流问题,通过社会和各厂商的努力,也正在逐步得到解决。网上支付平台的快速发展就是例证。相信商务电子化这个目标在不远的将来就将实现。